精彩看點:服務工業品牌6年銷售額增長超10倍 京東工業六地舉辦招商大會分享增長秘訣
(原標題:服務工業品牌6年銷售額增長超10倍 京東工業六地舉辦招商大會分享增長秘訣)
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在剛剛結束的兩會上,政府工作報告重申“保產業鏈供應鏈穩定”,全國政協委員、中國社科院經濟研究所所長黃群慧在接受采訪時就表示,要重點提高上下游企業的協調配套能力,降低全鏈條交易成本。
工業品是生產運營的基礎保障,品牌方作為商品的提供方,它與工業企業的緊密配合、精準協同構成了工業企業供應鏈韌性的重要組成部分。近日,京東工業在上海、廣州、成都、武漢、呼和浩特、沈陽六地同時舉辦招商大會,通過連同更多工業品牌,以技術實現產業上下游的精準對接,讓產業鏈中的相關企業都能快速獲取“備份”能力,降低產業運轉成本,從而讓工業企業與工業品牌實現降本增效。
不僅僅是“賣貨” 京東工業數智化供應鏈助力品牌實現精準對接、降低運營成本
不同于傳統工業品電商更多注重商機撮合和交易,京東工業作為京東集團面向工業供應鏈技術與服務提供商,更加注重從優化供應鏈綜合成本、提升整體效率出發,提供全鏈路的數智化技術服務。
體現在同品牌商的合作上,傳統的B2B電商平臺更多是作為品牌商的一個新渠道,幫助品牌商更好地銷售。而京東工業在幫助品牌與終端企業之間建立數字化連接、實現供需高效匹配的同時,還專注于幫助品牌商更好地打通產業鏈各環節,通過更高效的產業協同提升品牌的運營管理能力。
例如,在傳統的工業品渠道體系中,存在大量的中間環節,不僅會無形中為品牌商帶來額外的交易和營銷成本,也使得品牌難以第一時間獲取用戶反饋。而京東工業打造的京東工采數智化采購平臺,能夠幫助品牌商跳過大量中間環節直接與終端企業客戶“面對面”,不僅有效拉近品牌與客戶之間的距離、便于建立長期合作關系,更能有效降低中間成本、提供更有競爭力的價值。
京東工業SMB業務部總經理王維表示,在傳統的供應鏈體系下,品牌商的產品從出廠到送達客戶手中,至少要經過區代理、省代理、市代理等環節,轉運次數少則3、5次,多則8、9次,期間庫存時間甚至可超過1個月。每一次物流轉運過程中,都要耗費相當多的人力和物力,物流轉運次數越多,成本消耗也就越大。而這些成本,都會進一步擠壓品牌方的利潤空間。京東工業打造的智能供應鏈決策體系,能夠幫助品牌商打通全國倉配資源,實現統一調度,從成本、庫存、時效等多維度自動決策最優價值交付路徑,從源頭上減少商品從品牌倉到客戶倉之間的“物流轉運次數”、“物流總距離”,降低供應鏈的物流配送和倉儲成本。
6年業績翻10倍 工業品牌借力京東工業實現服務、銷售“雙增長”
目前,京東工業合作的專業品牌已覆蓋22個產品大類。大量的品牌商及合作伙伴通過和京東工業合作,實現了服務能力和產品銷售的“雙增長”。
安賽瑞是國內知名的工業安全防護用品品牌,2017年成為首批入駐京東工業的品牌之一。在近6年的合作中,安賽瑞實現了超10倍的業績增長,京東工業也成為安賽瑞發展最重要的引擎之一。
上海安賽瑞公司總經理李楠表示,銷量快速增長背后是我們運營能力和客戶滿意度的穩步提升。作為一家中小企業,起步階段如何獲取客戶信任是最核心的命題。除了過硬的產品質量,良好的服務體驗也非常關鍵。在早期,由于缺乏數字化運營經驗,安賽瑞日發貨能力較為有限,每天超過100單就已經接近極限,導致部分訂單難以及時響應。和京東工業合作后,強大的訂單管理系統和高效履約協同能力令我們整體的運營能力得到極大提升,現在日發貨幾千單都游刃有余。此外,借助京東工業覆蓋全國的新一代基礎設施,安賽瑞也首次實現了全國備貨,不僅能夠有效減少臨時調配帶來的額外成本,也能夠進一步提升客戶需求的響應速度。
同樣感受的還有武漢企橋公司總經理雷鑫,企橋與京東工業合作2年時間也交出了一份亮眼成績單,銷售額同比增長120%。攜手京東工業共建更加完善的服務體系是企橋快速增長的“密碼”。兩年來,企橋的線下團隊和京東工業覆蓋全國的“京工幫”本地服務商專家展開了緊密配合,共同為企業客戶提供駐場咨詢、方案設計及售后安裝服務。在售前,專家們將一同前往客戶現場進行工況勘察、測量尺寸,再由品牌設計團隊根據勘察結果進行方案設計。在售后,安裝團隊不僅將承擔相關物料的安裝工作,還能夠現場根據客戶需求進行調試,確保匹配客戶場景需求。
京東工業行業采銷部總經理胡勁表示,京東工業的品牌合作模式,是我們不斷贏得品牌商信賴的關鍵。京東工業同品牌商的合作,并非是簡單的渠道共建、客戶資源共享。而是通過提升品牌商與產業鏈各環節的協同效率,實現供需的精準匹配和產業效率的提升。這樣不僅能夠為品牌商帶來顯著的業績增長,還能夠幫助品牌有效降低供應鏈綜合成本,提升盈利能力。這也是京東工業同傳統B2B電商平臺的本質差異。
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