淮南市司法局堅持法律援助民生工程基本定位，緊扣困難群眾所思所盼，著力實施“三民三辦”工作機制，全面提高法律援助便捷化水平。

謀惠民、一次辦。緊扣“受援人希望了解的”和“需要受援人了解的”兩大重點，健全受理、指派、承辦、回訪等環節近10項制度，形成配套、聯動的“全流程、一站式”服務機制。積極推廣和引導群眾通過“12348安徽法網”“皖事通”等網上辦、掌上辦、自助辦，實現法律援助“7×24小時”不打烊服務。

真利民、協作辦。優化外出務工人員法律援助審批事項工作機制，針對家庭經濟困難或者提供材料有難度的受援群體，探索通過開展異地協作、信息共享機制，有效破解異地法律援助立案難、調查取證難、執行難、成本高等問題，力爭無差別化法律援助服務。

求便民、就近辦。在落實延時服務、上門服務的同時，全面推行法律援助“容缺受理”“經濟困難狀況承諾制”“代辦制”等便民措施。在全市9個法律援助中心、205個鄉鎮（街道）法律援助工作站以及1083個村（社區）法律援助聯絡點均可申請“就近辦”，努力提升群眾獲得感。