為高效開展城鄉醫療救助工作，包河區緊緊圍繞全年工作要點，精心謀劃，以“四著力”推進2021年城鄉醫療救助工作。1月至6月份，完成了三批“非一站式”城鄉醫療救助和三批“一站式”城鄉醫療救助打卡發放，直接救助7306人次，救助資金848.65萬元，為減輕患者醫療負擔發揮了有效的保障作用。

一是著力政策宣傳，做到家喻戶曉。利用微信、QQ等社交媒介，以及通過張貼宣傳海報、入戶宣傳等方式，宣傳城鄉居民醫保和城鄉醫療救助政策，線上線下開展醫保民生工程宣傳。

二是著力制度完善，確保政策落實。在申請、審核、審批，“三級審核”的基礎上，建立了《包河區城鄉醫療救助“互查互審”制度》及《包河區城鄉醫療救助區級審議制度》；成立局醫療救助審議小組，對申報大額救助資金和情況復雜的申報材料進行集中審議，已召開4次審議小組會，對24人次申報材料進行了集中審議。

三是著力能力培訓，提升業務水平。采取集中培訓和以會代訓等多種形式，以“實戰”促業務能力的提高，2021年以來已舉辦4期交流培訓會，培訓人員60多人次，組織了街鎮、大社區經辦人員集中互查互審，對325人次救助申報材料進行互審。

四是著力部門協調，發揮聯動作用。醫保、民政等多部門聯合，組織召開“包河區城鄉醫療救助協調會”，按照《合肥市城鄉醫療救助實施辦法》，明確部門職責，強化組織實施，協同做好低收入家庭和因病致困家庭收入認定工作。