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金融界12月12日消息 智聯招聘發布的《00后“整頓職場”調研報告》顯示，職場PUA面前4成00后選擇無視，3成以上“反PUA回去”。00后比前輩更“仗義”，29.7%的00后愿為受歧視同事發聲。被資深員工要求做職責以外的事情，近6成00后敢于拒絕。53.1%的00后絕不背鍋，加班這事兒也能收放自如。

00后人際關系處理：靈活應變，人緣和工作兩手抓。6成職場人有意維護同事關系，00后更看重工作心情。00后對待領導的態度：服從領導與有話直說占比相當。35.8%的00后勇于提出創意想法，4成00后最愛帶薪蹲坑。

00后的他評與自評：眼見為實，各項風評良好。近5成職場人認為“00后整頓職場”值得肯定。00后職場風評：學習能力強、腦洞大、有幽默感成特點Top3。00后成為前輩的好幫手，27%的職場人為00后的創意點贊。

報告正文

一、00后對待職場不良現象：抵制公司侵權、同事甩鍋

職場PUA面前：4成00后選擇無視，3成以上“反PUA回去”

00后整頓職場，必然離不開對職場PUA、公司侵權等亂象的“重拳出擊”。調研顯示，在遇到職場PUA時，44.2%的00后選擇“左耳進右耳出，照常做自己”，緊隨其后的是“涉及到實際利益的會收集證據舉報”和“直接反駁甚至反PUA回去”，占比分別為37.9%和30.9%，均高于職場人總體5個百分點以上。選擇“消極怠工、為離職做準備”、“忍氣吞聲、什么都不做”這兩項被動舉措的00后占比不到15%，均低于總體?？梢?，00后面對PUA，更傾向無視或主動反擊。職場人避之不及的“多干活才能提高自我”、“你這水平只有公司要你”之類的洗腦話術，在00后眼中幾乎不足為懼。

00后比前輩更“仗義”，29.7%的00后愿為受歧視同事發聲

“過于自我”一直是00后身上的標簽，但他們是真的只顧自己不在乎他人感受嗎？在職場中，女性員工被領導貶低、低學歷員工被排擠、業績墊底被明嘲暗諷等等職場歧視現象可能潛伏在每個人身邊，當00后們看到同事遭遇這些困境時，又會做出什么選擇？調研顯示，當同事遭受職場歧視時，29.7%的00后更傾向于“為被歧視的一方發聲”，比例高于80后的24.5%、90后的22.9%、95后的25%?？梢?，“自我”是一種刻板印象，整體來看，初入職場的00后比前輩們更加有正義感和同理心。

被資深員工要求做職責以外的事情，近6成00后敢于拒絕

當然，為同事發聲是一回事，被要求做工作職責以外的事，又是另一回事了。過去，新人幫老員工跑腿買咖啡、收拾工位似乎是“正?，F象”，如今的00后如何？42.8%的00后選擇“委婉拒絕，表示自己在忙其他事”，占比最高，還有16%的00后干脆直接拒絕，兩項占比均高于總體。多數00后非常有勇氣將非職責內事項拒之門外，“倚老賣老”對他們來說不管用了。

53.1%的00后絕不背鍋，加班這事兒也能收放自如

若要問職場人有哪些“恨得牙癢癢”的事，同事甩鍋必然榜上有名。不過，職場勇士00后可不允許這種事影響自我發展。調研顯示，當00后遇到同事甩鍋時，處理方式Top3為“絕不背鍋，直接甩回去”、“找證據和領導攤牌”及“硬剛，吵贏再說”，占比分別為53.1%、41.7%、13.1%。他們也更喜歡把事情“擺在明面上”，選擇“找機會報復”和“背后陰陽怪氣”的占比分別為6.8%和6.3%，均低于被訪職場人總體。

雖然網絡上一直存在“00后花式拒絕加班”的言論，但是調研數據卻顯示，00后并非完全不接受加班。90.3%的00后下班了還會處理工作消息，其中，40.8%會處理緊急消息，19.8%被領導客戶艾特了會處理工作消息，僅9%的00后會“假裝沒看見”。

智聯招聘和北大國發院聯合發布的《2022雇傭關系趨勢報告》也顯示，超過7成的00后“加班費合理就加班”。可見，00后在回報合理的基礎上是愿意付出的，同時也分得清輕重緩急。

二、00后人際關系處理：靈活應變，人緣和工作兩手抓

6成職場人有意維護同事關系，00后更看重工作心情

人際關系處理是每個職場人都要面對的問題，調研顯示，66.5%的職場人會刻意維護融洽的同事關系，略高于63.5%的00后?？梢?0后也并非冷酷無情，與多數職場人一樣，他們也希望擁有和諧的辦公環境。

有趣的是，對于有意維護同事關系的原因，選擇“順利推進工作”的比例隨年齡遞增而提高，而“影響心情”的比例則下降。由此可見，在職場摸滾打爬多年的職場人更認同職場是“人情社會”，推進工作離不開良好的人際關系，而年輕人則傾向于為了心情而與同事交好，初入職場的00后也更看重工作心情。

00后對待領導的態度：服從領導與有話直說占比相當

“不聽說教、不服管”又是一個貼在00后身上的刻板標簽，但回歸到現實中，00后其實并沒有那么出格。調研數據顯示，30.4%的00后對待上級的態度是服從安排，略高于總體的28.6%。初入職場的00后正在適應從學生到職場人的身份轉變，對他們而言，上級既是領導也是職場導師，服從管理也能幫助他們更好地適應轉變。

另一方面，也有29.5%的00后與領導相處不卑不亢、有話直說，占比略低于總體的31.8%。這也從側面顯示了職場環境日趨平等包容的趨勢：領導不靠壓榨和PUA，與員工平等溝通才是維護職場生態和諧穩定的關鍵。

35.8%的00后勇于提出創意想法，4成00后最愛帶薪蹲坑

當然，服從領導安排也不代表沒有獨立思考的能力。在工作中有天馬行空的想法產生時，35.8%的00后會選擇“勇敢提出，和同事當面探討”，占比高于總體的30.8%。由此可見，和前輩相比，00后更有“初生牛犢不怕虎”的精神，敢于大膽提出自己的想法，與同事碰撞靈感的火花，為團隊工作帶來新思路。

職場人調侃：“每天在公司蹲坑十分鐘，一年下來能血賺5個不用工作的工作日”?！皫蕉卓印背闪?0后們在工作間釋放自我的優先之選。42.8%的00后偶爾也會帶薪蹲坑，趁機緩解壓力，比例高于其他年齡層。年齡越大的職場人越青睞這一摸魚方式。

三、00后的他評與自評：眼見為實，各項風評良好

近5成職場人認為“00后整頓職場”值得肯定

實際上，對于“00后整頓職場”這一話題，多數職場人并不會“一棍子打死”，而是持辯證看待的態度。48.8%的職場人肯定其維護權益的態度，占比最高；其次，42.7%的職場人佩服整頓者的勇氣。值得一提的是，還有36.0%的職場人不僅贊同“整頓職場”這一行為，甚至還希望公司也有這樣的00后來整頓。認為這種行為“過于任性、不可取”的職場人占比僅有12%。

“整頓職場”相關的風評是否會讓其他代際職場人對00后產生偏見？超7成職場人表示“不會”，其中47.2%的職場人認為“印象因人而異”，25.7%表示很希望與00后合作。表示“會”的僅占5%?？梢娀貧w到現實中，職場人仍能相對客觀地看待00后群體，這也令00后所期待的平等、包容的職場環境成為可能。

00后職場風評：學習能力強、腦洞大、有幽默感成特點Top3

根據調研結果顯示，00后的職場風評遠比想象中的好?！皩W習能力強”、“腦洞大、創意多”、“有新生代的幽默感”位列職場人對00后評價的前三名，占比分別為43.7%、38.4%、37.5%。而網絡上所詬病的“做事過于沖動，不考慮后果”、“眼高手低，難以踏實做事”、“過于標榜個性，不好管理”等負面評價，占比均低于20%。由此可見，在經過職場上的“切磋”之后，00后的優勢仍能被前輩們所看到，00后用行動為自己“正名”。

00后成為前輩的好幫手，27%的職場人為00后的創意能力點贊

00后進入職場，為前輩的日常工作帶來哪些影響？整體來看，積極影響明顯多于消極影響。27%的職場人認為“00后的大膽創意為項目錦上添花”，占比最高；其次是有24.6%的職場人認為“00后的八卦之魂能活躍工作氣氛”；23.2%的職場人認為“00后數字化技能更成熟，協同辦公可提高效率”，此外，攢局能手、知識面廣也是00后在前輩們眼里的閃光點。可見在創意貢獻、工作推進、團隊建設等等方面，00后新職場人都對前輩們有一定的支持作用，而選擇“處理瑣事變多、經常幫忙解決收尾工作”等負評選項的職場人占比均低于10%。

綜上可見，00后在現實中的整頓行為并非無腦發泄，他們既敢捍衛自身權益，又有勇氣為他人打抱不平，實際工作能力也頗受同事的肯定。所謂的“整頓職場”，也只是因為他們敢于站出來，對職場不良行為說“不”，為自己搏一方天地。

另一方面，職場人對00后的肯定，也反映出職場環境向平等、包容方向發展。見微知著，企業管理者也應正視并解決員工的利益訴求，給予員工尊重及成長空間，與年輕人共同探索職場新生態，共塑良好的職場環境。

關鍵詞： 職場PUA 整頓職場