播報:如何強化投資者關系管理? 深圳證監局提出三點建議
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11月16日,深圳證監局官網消息,為督促和指導轄區上市公司貫徹落實《上市公司投資者關系管理工作指引》(簡稱《指引》),加強與投資者之間的有效溝通,切實保護投資者特別是中小投資者合法權益,11月9日,深圳轄區以“真誠溝通,助力上市公司價值發現”為主題,開展2022年上市公司投資者網上集體接待日活動。深圳證監局以及滬深京三家證券交易所相關負責同志出席活動并致辭。
活動從不同角度展現了轄區上市公司投資者關系管理(簡稱投關管理)工作風貌。一是推出活動宣傳視頻,全面回顧了近年轄區重點投關管理工作和效果,包括歷年轄區集體接待日、走進上市公司、業績說明會系列活動等。二是邀請中證中小投資者服務中心開展培訓,結合注冊制改革大背景,介紹對《指引》的看法和理解,分享從持股行權工作視角如何看待投關管理以及相關建議。三是開展投資者交流圓桌會議,邀請機構投資者、行業分析師以及個人投資者代表,圍繞“上市公司如何與投資者有效溝通”面對面交流,并組織轄區上市公司認真聽取投資者的意見建議。四是全面介紹深證投資者服務中心,回顧中心成立以來的各項投資者保護和教育工作。
就如何強化投關管理,深圳證監局相關負責同志提出三點建議。一是高度重視,強化“關鍵少數”的主體責任。公司控股股東、實際控制人以及董事、監事和高級管理人員等“關鍵少數”應積極參與公司投關管理工作,聆聽市場與投資者聲音,就公司經營重大問題與投資者進行平等交流。二是完善機制,提高投關管理水平。上市公司要秉持合規、平等、主動、誠實守信的原則,完善投關制度,建立與投資者良好溝通的互動機制,踐行投關管理新理念和新要求。三是增強回報,提升投資者獲得感和認同感。上市公司要繼續通過現金分紅、股份回購等方式增強對股東的回報,提升投資者信心,增進投資者獲得感。
本次活動共11.1萬人次在線參與。交流過程中,來自全國各地的投資者向轄區上市公司提問2890條,上市公司回答問題2701條,總體答復率達93.46%,充分實現了上市公司與投資者的良好互動。
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