高溫天，不少居民家中的空調會長時間使用，這也導致空調故障頻發。其中，空調出風量小、漏水以及配件老化等情況成為主要報修原因，空調維修業務進入高峰期。

需要注意的是，除了肉眼可見的故障問題之外，空調外機支架生銹、松動的情況卻很少被居民關注到，對此，業內人士提醒，空調支架安裝使用5年后，應進行檢修，以確保使用安全。

空調報修量達到高峰

“喂，您好，是李先生嗎？我是蘇寧松江店的空調維修人員高同水，大約15分鐘后到您家進行空調維修。”8月7日7時，高師傅在確認報修居民家中有人后，便帶著工具包向當天的第一名客戶家中趕去，一天的忙碌生活也由此開啟。

“根據往年經驗，進入七八月份就是我們維修人員最忙的時候了。”高師傅告訴記者，以往淡季時，松江區向蘇寧報修的市民一天也就一到兩戶人家，“但是最近，每天有二三十戶人家要修空調，單子多到根本停不下來”。

十多分鐘后，高師傅來到李先生家中。一番細致地檢查后，他很快找到故障的原因所在，隨后熟練地拆下濾網，用毛刷做好簡單的清潔工作再迅速裝回，前后不到半小時便解決了李先生報修的空調出風量較小的問題。“出風量小是很多居民家空調都會出現的問題，主要是因為空調內部的過濾網長時間沒清洗，因此造成堵塞，只要把濾網清潔好就能解決問題。”高師傅說。

高師傅向記者透露，除了出風量小之外，市民遇到的空調故障主要還有空調有異響、漏水等情況，“如果有異常的聲音從空調內機里傳出，偶有屬于正常，不會影響使用。如果是空調漏水，那就要看一下排水軟管有沒有被雜物堵住，清理一下排水管即可”。

支架生銹隱患很少被關注

需要注意的是，相比這些肉眼可見的問題，空調的外機支架出現老化、破損等情況反而不易被發現，但卻有極大的安全隱患。

記者走訪發現，相較于新城區的空調外機支架，在許多老小區內，不少懸掛在居民樓外側的空調外機支架都因安裝多年而銹跡斑斑。

居民楊女士告訴記者，家中的空調從2008年開始一直使用至今，雖然從外表看外機支架的確存在生銹的情況，但因為不影響日常生活，所以也就沒有太放在心上。記者在隨機采訪中發現，與楊女士有類似心態的市民不在少數，能關注到空調外機支架問題的人并不多。

高師傅告訴記者，在日常的維修工作中，很少遇到居民要求維修師傅檢查外機支架的，“而且從維修的角度來說，我們也沒有辦法去檢查外機支架是不是要修理，肉眼更是無法看出來”。但是一旦遭遇臺風等較為惡劣的天氣，這些缺乏檢查的外機支架便會成為懸掛在居民頭頂上的“一把刀”，埋下了安全隱患。

掛架使用5年后應檢查

據了解，不同于現在許多新小區使用不銹鋼材質的空調外機支架，在松江部分老小區，很多居民家的空調外機支架都是鐵制的。“正常情況下，鐵支架一旦使用期限超過五年都會出現生銹、松動的情況，需要及時更換。”高師傅說道。

記者查詢資料發現，空調外機支架因缺乏日常維護而不堪重負掉落的情況不在少數。在責任認定方面，記者從區房管局了解到，對于房屋外墻上設置的空調外機、雨篷、花架等業主自有自用設備的高墜隱患問題，應由業主負責修整解決，物業和小區相關工作人員也應及時勸導，避免因支架損壞發生危險。

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