政務服務大廳一樓、二樓為辦理業務區域，該區域設立人性化辦事等待區、休息區，三、四、五樓為入駐單位辦公區域，六樓為會議區域。政務服務大廳開辟“自助辦”新模式，推動線下服務向線上延伸，自助服務區配備了專職導辦人員，為辦事群眾提供辦事引導和咨詢服務，讓自助服務更加貼心、暖心。

政務服務大廳已進駐窗口部門20余家，設立服務窗口40余個，可以辦理社會保障、醫療教育、居民養老、城鄉低保、退役安置、民政優撫、國土資源、房屋交易、項目審批、法律援助、行政處罰等審批服務事項90余項，辦理承諾時限均在法定時限基礎上壓縮68.25%以上。

政務服務大廳探索“1+2+3+N”的“綜窗受理”模式，即“1”個24小時自助服務區、“2類”大綜窗、“3類”特色服務窗口和各類專業小綜窗，最大限度為群眾、企業提供“一站式、全方位”服務，形成了一條為民辦實事、解難題的服務鏈，讓群眾切身感受到管理更人性、服務更貼心、辦事更便利。截至目前，政務服務大廳每天平均接待辦事群眾200余人次。

此外，達孜區堅持與時俱進、守正創新，通過無紙化會議系統，大大縮短了會議前期準備時間，減少了大量人力資源，文件只需要依靠后臺管理系統，直接拷貝到每臺終端上，既省時省力又規范高效。無紙化會議系統的投入使用，既能減少紙張的消耗、順應節儉務實的會風，更能在統一業務應用系統基礎上，實現材料匯報、辦公會議討論由傳統紙質模式向電子辦公模式的轉變，有效提升了政府電子政務應用水平，大大提高了工作效率。

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