日前，殷行街道召開“我為群眾辦實事”實踐活動暨“12345”熱線工作推進會，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事，把工作做到百姓心坎上，推動黨史學習教育深入基層、深入群眾、深入人心。街道全體處級領導、各職能部門、所隊院辦負責人及相關居民區書記參加會議。

今年以來，殷行街道黨工委堅持學用結合，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育全過程，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，以“一個居民區一件實事”為基礎，研究制定《“我為群眾辦實事 熱線在行動”實施方案》和“我為群眾辦實事”項目清單，共梳理形成58個問題。對確定的實事項目明確時間表、路線圖、責任科室、責任領導，確保問題及時解決、困難及時救助。

會上，殷行街道城市運行管理中心負責人王悅傳達了區委、區政府關于“我為群眾辦實事”活動最新工作要求及區熱線辦關于開展重復來點專項治理工作的通知，并通報了近期街道“12345”熱線工作情況。街道各職能部門、所隊院辦負責人分別匯報了“我為群眾辦實事”項目及相關熱線工單推進情況。

殷行街道黨工委書記邱紅就如何落實好“我為群眾辦實事”實踐活動提出三點要求：

一是要提高思想認識，鞏固活動成果。要認識到開展“我為群眾辦實事”是黨史學習教育的內在要求，是人民城市建設的應有之義，是殷行創新發展的迫切需要，要一項一項抓落實、一件一件辦到底。

二是要形成機制方案，確保長效管理。要摸準群眾的痛點難點焦點堵點問題，動態排摸、持續推進、總結經驗，構建常態長效機制，形成推進“12345”市民服務熱線辦理工作新常態和“我為群眾辦實事”實踐活動新實招。

三是要強化干事擔當，提高辦事效率。民生無小事，各牽頭部門要負起責任，始終把群眾呼聲、群眾需求、群眾利益放在首位，把群眾的需求作為工作的追求，把群眾的事變成自己的事。要善于樂于勤于為群眾服務，擔當肯干、求真務實、開拓進取、攻堅克難，把學習成果落實到個人和隊伍作風轉變上。

學黨史、悟思想、辦實事、開新局，殷行街道將進一步深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，以“12345”熱線為抓手，切實為群眾辦實事、做好事、解難事，努力將黨史學習教育成果轉化為服務好群眾的切實行動。

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