瞄準經濟復蘇下的廣告市場??微盟(02013)發布“WAI”以AI激活營銷增長
今年是國內經濟快速復蘇的關鍵之年,作為經濟晴雨表,互聯網廣告市場率先交出“答卷”。騰訊(00700)為例,一季度財報顯示,伴隨消費復蘇,廣告業務在視頻號帶動下成為騰訊核心板塊業績增長的重要推動力。作為騰訊視頻號官方運營服務商,微盟集團(02013)也傳出捷報,一季度廣告毛收入達31.3億元,同比增長近六成。
社交廣告業績復蘇增長的確鼓舞人心,但是今年以來ChatGPT等海外AI科技“新貴”也給國內廣告賽道帶來一場新的技術變革,FaceBook母公司Meta正在加速生成式AI制作廣告的進程,科技巨頭谷歌推出了能夠幫助營銷人員創建廣告的AI工具。值得一提的是,在國內市場,微盟集團近日公布首款AI產品正式面向商戶開啟內測,這款名為“WAI”的產品將加碼AI賦能短視頻直播、種草等數字化營銷。
(資料圖)
根據業內預測,到2029年,30%的社交媒體廣告將由AI自動生成。AI技術將帶來哪些顛覆性變革?它將如何為正在復蘇的中國廣告市場驅動商業創新?對此,微盟首席運營官尹世明在WAI發布會現場作了獨家解讀。
微盟全面接入AI大模型 自動生成618文案
今年以來,AIGC正在掀起一場全新行業變革大浪潮,國內眾多科技技術企業紛紛開啟“軍備競賽”,如騰訊先后發布了AI智能創作助手“騰訊智影”,以及騰訊云智能小樣本數智人生產平臺;百度加碼文心一言并將其融入全面業務。
據前瞻產業研究院預測,到2025年,中國AI數字商業中數字服務和數字商業內容市場規模將分別占比59%和24%。從復合增速來看,2020年至2025年期間,數字商業內容和數字服務分別將達到49.9%和40%的增速,數字商業正在成為繼互聯網商業之后的又一個重要形態和力量。量子位報告統計,到2030年,AIGC的市場規模將超過萬億人民幣,在內容生產領域和延伸應用領域都有著廣闊的空間。
互聯網巨頭蜂擁而上,預示著“AI+營銷”將成為一個新趨勢。趁著這個勢頭,微盟近日正式發布基于大模型的AI應用型產品WAI,正式上線包括“話術生產、短信模板、商品描述、種草筆記、直播口播稿、公眾號推文、短視頻帶貨文案”等在內25個實際應用場景,其中部分高頻應用場景,此前測試商家反饋已達到日常使用水平。
“AIGC技術改變整個廣告行業的速度,它將極大地提高廣告內容的生產效率和質量,加快廣告營銷的周期,幫助企業更好地實現營銷目標“,微盟首席運營官尹世明認為,全面擁抱AIGC已經成為了廣告營銷行業不可避免的發展趨勢,它不僅能夠不斷拓展營銷領域的邊界,也給品牌帶來更多的想象力。因此,無論從廣告業內還是從品牌企業的角度來看,學習和掌握AI和GC技術都是非常重要的。只有積極學習和掌握AI相關技術和工具,才能夠在未來的競爭中立于不敗之地。
對于品牌而言,營銷離不開內容輸出,如今AI技術可以幫助企業進行自動化內容生成,幫助企業自動生成高質量的營銷內容,提高內容創作效率和運營效率,實現雙重的降本增效。
在WAI產品發布會現場,尹世明當場演示了微盟AI如何為服裝品牌企業自動輸出“618線上活動營銷方案”和“種草文案”。女裝品牌的營銷人員在微盟AI后臺只需輸入關鍵詞“618營銷方案”,僅隔幾秒,后臺便自動生成從活動時間、活動預熱、促銷文案、產品規劃等全面的營銷策劃方案。在種草營銷方面,商家只需要輸入產品信息和推薦重點,幾秒鐘就可以自動生成具備用戶共鳴的文案,讓用戶更容易被吸引和關注。
與此同時,微盟AI產品正在快速迭代產品能力,包括圖片生成、視頻腳本制作、代碼服務等更多功能均在研發中,從而進一步融入更廣泛的商家經營場景。針對嵌入SaaS的融合形態,尹世明現場演示了某連鎖品牌借助WAI在其導購產品中進行某夏季純棉家居服的商品分享。只需在微盟AI后臺突出產品特點,如“新疆棉”等關鍵詞,便可以自動生成以導購“口吻”的銷售話術,包含不同角度介紹產品優點,以及適配不同的聊天語氣和語言風格,針對不同的顧客,快速抓住消費需求點。
尹世明表示,微盟所有的產品和服務將全面接入AI大模型應用做升級。借助第三方LLM模型和微盟自研技術,目前微盟旗下包括“微商城、企微助手、OneCRM”等在內眾多SaaS產品和服務均已接入微盟WAI,涵蓋商家在數字商業經營中“智能搭建、內容創作、營銷推廣、智慧洞察”等業務需求。
加大探索AI精準投放 賦能私域營銷
從AI技術在國內廣告業內的實際運用來看,目前重點還是在于營銷文案等內容素材的自動創作生產領域,但是從長遠來看,AI將對廣告的另外兩個核心要素——受眾渠道和數據,都有非常顯著的提升。
在受眾渠道方面,AI技術將具備重構投放流程的可能性,更加精準地定位受眾,針對單個個體實現真正的個性化展示,做到真正的千人千面,從而提升消費者的廣告體驗和廣告效果,實現更加細密度的廣告呈現。在數據層面,AI技術將為廣告提供更加精準的數據分析和管理,不僅可以得到更為深維度的數據,更好地將人群細分,還能找出平臺、素材、潛在受眾的共同特征和差異化,來指導廣告投放,從而提高廣告投放的效率和效果。
據尹世明介紹,微盟在AI營銷方面積極探索新的商業模式,與傳統營銷相比,微盟不僅注重根據客戶的產品特點和用戶需求進行高質量內容創作,還在于精準投放。以私域運營為例,商戶需要運營個人微信/企業微信、朋友圈、微信群、公眾號、視頻號、商城等不同的觸達渠道,以充分觸達消費者。這些更復雜更依賴創意的營銷素材,僅僅在準備階段就需要文案、設計、運營的多方多流程協同,耗費運營團隊以周為單位的人力投入。
“AI大模型擁有廣泛的應用前景,但從大模型的‘供給端’到以商家為代表的‘使用端’之間,高效率高質量的應用并不是零成本或者低門檻的?!币烂髡f,基于WAI的多重優勢,微盟希望攜手大模型激活“應用智能”,幫助每一個商家都能又快又好又多地享受AI帶來的便利,享受技術普惠帶來的全新生產力,從而真正開啟數字商業智能時代。
微盟此次發布WAI,意味著微盟在AI研發領域進一步開花結果。從微盟2022年財報中也可以看出,以AI賦能品牌私域營銷將成為微盟今年發展主基調,通過持續深耕微信生態,探索未來騰訊擬在視頻號中生成式AI應用的商業化機會;積極研究GPT、Bard等,并嘗試在部分領域的開源自研,為客戶帶來更智能化的營銷服務及產品,助力品牌實現更高效的數字化轉型。
業內人士表示,微盟深耕精準營銷行業多年,通過持續不斷地研發投入,以及豐富的流量渠道,基于文本、圖像、視頻、音頻和直播等多種形式的廣告形式,疊加AIGC對營銷內容的影響力,將為微盟SaaS以及廣告業務增長帶來新的想象空間。
華西證券則認為,GPT催化生產力變革,一旦類ChatGPT技術在國內投入市場,將對電商、旅游和其它平臺類公司產生深遠影響。特別類GPT技術可廣泛應用于電商的全鏈路發展,包括微盟集團在內的電商SaaS公司將獲得業績增長方面的受益。
抓住復蘇機遇 全鏈路數字化升級促業績增長
在AIGC的技術加持下,伴隨經濟從疫情影響中逐漸復蘇,中國互聯網廣告市場開始顯現復蘇跡象。QuestMobile數據顯示,2023年Q1互聯網廣告市場規模同比增長2.3個百分點,直播電商成為品牌必不可少的營銷渠道。
以微盟視頻號直播運營成效來看,品牌日BigDay直播、日播電商、智慧零售線上線下結合型等三類運營方式更容易激發品牌營銷活力。例如頭部鞋服品牌在視頻號直播中,通過超值引流款為品牌前期起號造勢,6個月實現了GMV超800萬,單月GMV環比超5倍。另外,視頻號+達人、視頻號+IP的直播方式也可以賦能商家口碑轉化,助力生意倍增。
為了幫助品牌實現短視頻種草和直播轉化的全鏈路營銷閉環,微盟推出視頻號營銷助手,整合視頻號小店、企微、小程序、公眾號等一系列產品功能,同時打通微信生態內各觸點,如小程序、搜一搜、企業微信等。與此同時,微盟還為視頻號商家提供“百萬流量助推計劃”,通過流量激勵為商家打開增長渠道。
據悉,去年年末,基于圣誕、跨年和新年等多種主題,麥德龍攜手微盟打造了12場風格各異的主題直播。智己汽車在微盟助力下,通過視頻號信息流廣告形式,1-2月視頻號廣告點擊率對朋友圈上漲260%,視頻號廣告曝光量達1500萬以上。截至目前,微盟已為聯想、蒙牛純甄、林清軒、安踏、熱風、樂樂茶、OATLY、三棵樹等多個行業頭部品牌實現視頻號生意增長。
尹世明認為,無論是加碼視頻號直播、或是探尋AI營銷增量,背后都離不開微盟TSO全鏈路營銷策略。據悉,自2020年以來,微盟基于“流量+SaaS+運營”建立的TSO全鏈路增長業務,成為拉動公司主營業務的重要驅動力。它在提升流量變現能力上的核心能力,讓更多品牌商家愿意使用并認可微盟提供的產品和服務。TSO全鏈路增長業務已經成為微盟核心競爭力的組成部分。
越來越多的企業通過數字化升級來加快復蘇步伐,這也讓微盟集團業績實現恢復增長。根據微盟集團發布的2023年一季度業績公告顯示,微盟集團的經營質量在穩步提升且各項業務取得快速恢復。其中,微盟主營業務的SaaS訂單同比增長約20%;廣告毛收入達31.3億元,取得了同比增長58%。
為了更好幫助品牌實現全鏈路的數字化升級,微盟集團今年已經升級了旗下精準營銷業務,正式更名為“微盟營銷”,持續深化海內外營銷布局,與小紅書、快手、蘋果、Google、Facebook等國內外主流營銷平臺達成合作,幫助品牌通過多元化媒體連接消費者;并進一步強化全鏈路營銷解決方案,SaaS產品也從微信生態內拓展至快手、抖音以及小紅書商城體系等,為品牌打破渠道壁壘,幫助品牌搭建私域用戶深層運營體系,全渠道建私域。
微盟集團品牌私域增長中心助理總經理費夢雅表示,進入全域聯通時代,品牌的高質量增長需要以用戶為核心,通過整合流量渠道、銷售渠道和效率工具實現合力。在常規私域運營方法之外,視頻號正成為流量、銷量的雙引擎放大器。而AI產品的出現,將作為效率工具從溝通、管理、內容上提效,成為品牌私域增長的新動力。
隨著2023年經濟回暖和消費復蘇趨勢加強,這必然帶動各行業品牌廣告預算的釋放。作為全鏈路營銷服務商,微盟有望受益于新一輪經濟復蘇。第一上海證券發布研報中表示,公司作為騰訊社交廣告賽道的最大服務商,伴隨未來居民消費意愿升級和企業運營常規化,廣告業務將逐步回暖,預計微盟有望在2023年迎來業務回升。
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