頭條:蘋果(AAPL.US)面臨新挑戰:超10位關鍵高管離職
知名蘋果爆料專欄作家Mark Gurman近日發文稱,美國科技巨頭蘋果公司(AAPL.US)正面臨著前所未有的高管離職浪潮。此外,他還透露該公司將調整銷售業務,將業務重點放在印度市場。以高層管理人員的極高穩性定而聞名業界的蘋果正面臨著一個新的挑戰:高管離職率達到了前所未有的水平。
Mark Gurman表示,從2022年下半年開始的一段時間里,蘋果已經失去了11名高管。其中大多數人的頭銜都是副總裁,略低于向首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)匯報的蘋果高級副總裁。據了解,他們可以說是蘋果公司最重要的人物,負責公司產品的許多核心功能的日常運營。
Mark Gurman透露,離職的副總裁包括負責工業設計、線上商店、信息系統、蘋果云計算、硬件和軟件工程、隱私問題、新興市場銷售、訂閱服務和采購等領域的副總裁。他表示,目前看來總共有11名關鍵人員,這比我們記憶中有印象的離職人數要高得多。
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在過去的幾年里,蘋果可能會在12個月的窗口期失去一兩個副總裁,比如其自動駕駛汽車項目的負責人在2021年跳槽到福特汽車(F.US)公司。現在有這么一大群人離開——不管他們是退休了、被解雇了、辭職了還是去了另一家公司,都是值得注意的現象。
當然,也有一些新的高管涌入。蘋果公司請來了一位新的首席人力資源官來接替零售主管Deirde O’Brien的職責,并請來了一位首席信息官來接替Mary Demby以及David Smoley.。
但在大多數情況下,這些離職會導致蘋果重新分配職責或從內部提拔人員:
比如線上商店副總裁Anna Matthiasson被直接下屬Karen Rasmussen取代;負責采購業務的Tony Blevins的職責被轉移給了他的同行Dan Rosckes和晉升的直接下屬 David Tom;負責新興市場的銷售副總裁 Hugues Asseman的角色被印度董事總經理 Ashish Chowdhary和歐洲高級總監Juan Castellanos共同替代,諸如此類,還有其他位置的高管陸陸續續被蘋果內部人員所替代。
在這些例子中,蘋果的這些空缺職位總有繼任者可以站出來——或者至少有一些高管可以承擔離職員工的責任。但在即將離職的工業設計主管Evans Hankey替代者方面,蘋果卻找不到合適的人選。相反,它讓設計團隊的個人成員向首席運營官Jeff Williams匯報。同樣,蘋果也沒有更換首席隱私官。
據了解,最近離職的大多數都是在蘋果工作了15年以上的老員工。但就設計和服務副總裁等人而言,蘋果失去的高管都處于職業生涯的黃金時期,他們本有可能在某一天升到高級副總裁的級別。
此外,有一些之知情人士警告稱,這波高管離職潮可能只是個開始。蘋果公司有不少副總裁已經在那里干了幾十年,可能在未來幾年退休。
蘋果的最高層也處于類似的情況:12位公司高管中有10位年齡相仿。他們中有一半人是在2000年之前加入蘋果公司,而庫克和他最有可能的繼任者、運營總監威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。
幫助重塑蘋果公司的長期中堅人物也接近職業生涯的終點。前市場總監菲爾·席勒( Phil Schiller )將擔任一個較小的Apple Fellow職位,專注于應用商店和媒體活動,Dan Riccio將卸下除混合現實耳機團隊以外的所有硬件工程職責。
較低級別的人員更替時機也已經成熟。蘋果內部人士認為,一些主管領導和高級主管級別的高管(職位級別低于副總裁兩個管理層級別)也在考慮在不久的將來辭職。
對于蘋果高管離職潮可能的原因,Mark Gurman表示離職的速度可能部分源于管理者肩上的責任越來越重,并強調此外還有其他因素:
這些年來,蘋果公司變得越來越官僚,尤其是在產品開發方面。
這是一個巨大的全球性公司,這意味著個人很難有所作為。內部政治和跨部門的爭吵會讓這一切變得更難駕馭。
資源已經轉移到更長期的計劃上,其中一些計劃可能需要數年才能準備好(如果它們真的準備好了的話)。一些管理人員可能對公司的混合現實團隊和自動駕駛汽車團隊失去人員感到不安。
在某些情況下,蘋果公司的副總裁被認為是取代公司高級副總裁的人選——此舉可能會帶來四到五倍的加薪。但蘋果可能從未明確表示這種情況是否或何時會發生。在即將離職的上述設計主管Hankey的案例中,據說他缺乏權力或授權——包括推翻其他部門做出的工程決策的能力。
蘋果公司的結構本身就是壓力的來源之一。該公司是按功能組織的,這意味著團隊對其所有大產品都有貢獻。例如,硬件工程副總裁將負責監督iPhone、Apple Watch、iPad、Mac和AirPods的部分產品。而軟件工程負責人將負責管理為iOS、macOS、watchOS和tvOS做出貢獻的團隊,這些產品在數十種硬件產品上運行。
這種組織方式在蘋果的早期是有意義的,但卻導致了產品開發延遲的增加,資源分布過于分散,以及額外的工程復雜性。當然,這也有好處。它讓蘋果在產品組合中的每一件產品上都傾注了最大的心血。
最后,Mark Gurman強調,我們不要忘記人們離職的最大原因之一:錢。蘋果股價在連續三年大幅上漲后,去年下跌了近30%。這對薪酬構成了壓力。以蘋果公司副總裁為例,他的股票收入可能遠遠超過工資的一半。
在這方面,就連庫克也受到了沖擊。據了解,在上周五,蘋果股東通過了一項新的薪酬方案,其中包括減薪約40%。他2023年收入的80%以上將投資于股票,其中75%與公司業績掛鉤。但沒有人應該真正擔心這位首席執行官很快就會離職:Mark Gurman報道稱,他的股票將持續到2027年,才能真正實現到自己手里。
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