中國移動回應服務中斷事件始末:沒信號無服務是什么原因?
來源:南方財富網 ? 2022-02-28 15:26:26
【#中國移動回應服務中斷#:系統優化】2月28日,10點左右不少網友反映 #中國移動# 無信號網絡癱瘓,開啟飛行模式,手機開關機都無效。無信號地區都指向江西地區。
據中國移動回應稱因系統優化造成服務中斷,對客戶致歉,目前通話功能恢復正常,網絡功能還在恢復中,預計12點左右一切恢復正常。
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2月28日上午消息,針對網友反饋的無信號問題,中國移動相關人士回應稱,江西省境內發生了短時間的網絡故障,已經在逐步恢復中。
今日,多位網友反饋中國移動出現短暫的無信號問題,打電話或者付款時沒有網絡。中國移動的話題詞也登上了微博熱搜。
中國移動相關人士表示,此次是江西省境內發生了短時間的網絡故障,目前網絡已經在逐步恢復中,原因還在排查。
江西移動客服表示,網絡故障從10點左右開始,大部分用戶開關重啟后依舊無法使用網絡,10點半左右中國移動開始進行搶修,之后部分用戶開關機后恢復網絡功能。