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北京暴雨紅色預警中,保險業(yè)如何降低潛在風(fēng)險

“杜蘇芮”來(lái)勢洶洶,在南方沿海登陸后,北方各地也感受到了它的威力。7月29日夜間起,北京強降雨來(lái)襲,尤其是西部、南部地區,雨勢猛烈。北京市防汛指揮部已經(jīng)啟動(dòng)全市防汛紅色(一級)預警響應。

作為經(jīng)濟社會(huì )的“減震器”,保險業(yè)在防汛減損方面有著(zhù)難以替代的重要作用。北京商報記者了解到,在暴雨來(lái)臨前,保險公司已經(jīng)開(kāi)始全面部署防汛應急相關(guān)工作,開(kāi)展防汛重點(diǎn)巡查,并向客戶(hù)發(fā)送災害預警、防災防損建議。


【資料圖】

提前做好防汛準備,降低潛在風(fēng)險

當前,北京正在遭遇今年以來(lái)最大規模降雨。實(shí)況監測顯示,7月29日20時(shí)至31日13時(shí),北京地區全市平均降雨量毫米,城區平均毫米,房山區平均毫米,門(mén)頭溝平均毫米;最大降雨出現在門(mén)頭溝高山玫瑰園,毫米;最大小時(shí)雨強出現在豐臺千靈山,31日10時(shí)至11時(shí)毫米/小時(shí)。

持續的暴雨也在考驗著(zhù)保險公司理賠與服務(wù)能力,作為經(jīng)濟“減震器”和社會(huì )“穩定器”,保險業(yè)在防汛減損方面有著(zhù)難以替代的重要作用。

據平安產(chǎn)險北京分公司介紹,近期,北京高溫和雷雨輪番在線(xiàn),為應對極端天氣,平安產(chǎn)險北京分公司5月起就組織相關(guān)部門(mén)制定大災應急預案,每日有專(zhuān)人監控天氣變化,實(shí)時(shí)監控報案情況及案件類(lèi)型,通過(guò)線(xiàn)上大災平臺實(shí)現智能派工;客戶(hù)發(fā)送災害預警、防災防損建議和極端天氣中的行車(chē)安全指南。

人保財險北京分公司表示,公司以“防”為主,開(kāi)展防汛重點(diǎn)巡查,緊盯重點(diǎn)地區、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)標的、重點(diǎn)時(shí)段,加強與地方政府和水利氣象等部門(mén)的溝通協(xié)調,對全市64個(gè)水浸黑點(diǎn)安排人員巡查,提醒客戶(hù)注意人身和車(chē)輛安全。同時(shí),加強客戶(hù)走訪(fǎng)排查宣導,最大程度降低潛在風(fēng)險,有效降低因災損失。

一直以來(lái),保險業(yè)在支持防災減災中發(fā)揮著(zhù)重要作用,風(fēng)險減量服務(wù)已經(jīng)成為了財險業(yè)2023年的發(fā)展關(guān)鍵詞。今年2月召開(kāi)的全國財產(chǎn)保險監管工作會(huì )議指出,2023年財險業(yè)要著(zhù)力開(kāi)展“保險增量、風(fēng)險減量”行動(dòng),做好前置減險、提升“防”的能力,不斷控降社會(huì )風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險,為建立公共安全體系和防災減災救災提供保險保障。

積水路段聽(tīng)指揮,發(fā)生事故及時(shí)報案

7月31日,北京地區降雨還在持續,北京市水文總站7月31日11時(shí)發(fā)布洪水紅色預警,預計31日12時(shí)至14時(shí),房山區大石河流域漫水河斷面將出現紅色預警標準洪水,現升級發(fā)布洪水紅色預警。

目前,部分保險公司已經(jīng)啟動(dòng)了應急預案,安排客服7×24小時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún)、報案等應答服務(wù),并聯(lián)合救援商為緊急救援水淹車(chē)輛做足準備。

針對雨天出行,平安產(chǎn)險北京分公司提示,注意出行安全,避免到山區、景區、河邊和危險地帶。如需要雨天駕車(chē)出行,請您提前了解路況,注意下凹式立交橋、下沉路、涵洞等警戒標識,提前繞開(kāi)積水路段;若已行駛在積水路段,請打開(kāi)車(chē)窗,聽(tīng)從交警、市政、排水等部門(mén)的指揮疏導。

針對人身安全提示,人保財險北京分公司表示,暴雨時(shí)發(fā)現有積水上漲,應果斷棄車(chē)離開(kāi),臺風(fēng)疊加打雷,切勿使用金屬柄雨傘、佩戴金屬配飾;避免前往山區、河道等地游玩、露營(yíng);不要圍觀(guān)大潮、巨浪,切不可盲目涉水。

農文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長(cháng)袁帥提示,在極端暴雨造成保險減損時(shí),還需關(guān)注其他相關(guān)因素,如家財險是否包括水災保險條款等。還需要注意保險公司的理賠流程,提前了解相關(guān)投保規定和理賠要求,以便在需要時(shí)能夠提供必要的文件和證據,順利申請理賠。

北京商報記者孟凡霞李秀梅

(文章來(lái)源:北京商報)

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