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全球報道:棗強農商銀行廣泛開展“千村萬戶金融行 惠民服務零距離”活動


(資料圖)

為積極相應國家普惠金融的政策號召,滿足新農村客戶日益增長的多樣化、個性化金融需求。近日,棗強農商銀行深度延伸服務觸角,在轄內鄉鎮建立流動金融服務站,多維度開展“千村萬戶金融行 惠民服務零距離”活動。

群策群力,謀劃到位。按照省聯社衡水審計中心工作要求,棗強農商銀行黨委高度重視,成立了以行長為組長,主管行長為副組長,相關部室經理、各支行行長為成員的活動領導小組,召開專題會議研究制定《河北棗強農村商業銀行股份有限公司關于開展“千村萬戶”金融服務活動的實施方案》,對活動目標、實施計劃、服務內容、工作措施、工作要求等十項內容進行詳細部署。

科學統籌,考核到位。為充分發揮“流動金融服務站”的陣地輻射功能,推動“千村萬戶”金融服務活動落到實處,我行制定考核辦法,對各網點任務完成情況、服務考勤、服務質量進行考核。一是要求各基層支行在服務半徑內分別建立5家流動金融服務站,并與當地村民委員會簽訂金融服務戰略合作協議;二是成立工作專班,每月攜帶“e 挎包”移動展業至少到“流動金融服務站”現場辦公1次,每次服務時間不少于3小時,為村民面對面辦理各類金融業務,并進行服務打卡登記;三是總行領導小組定期對轄內流動金融服務站的真實性和合規性進行檢查,對未按規定進行服務、虛報瞞報服務和不積極不配合該項工作的網點進行約談并減發績效,對服務到位、綜合評價較好的服務隊進行獎勵。

下沉一線,服務到位。?我行倡導“哪里有需求,流動金融就到哪里”的服務理念,下沉服務重心,進鄉村、進農戶開展全員營銷。堅持每月一次培訓、每月一次宣傳、每月一次營銷、每月一次咨詢、每季度一次金融夜校、每季度一次黨建活動“六個一”充實流動金融服務站的經營模式,持續提升流動金融服務水平,切實提高金融服務的普惠性和便利性。截至6月30日,我行共建立流動金融服務站39個,舉辦金融夜校41場,反詐知識宣傳38場次,覆蓋村民31000余人次,開立銀行卡34張,銀行卡激活52張,手機銀行簽約132戶,手機號支付開通61戶,數字人民幣簽約3393戶,辦理農信e購21戶,辦理存款業務309筆,吸收存款553.69萬元。

棗強農商銀行始終堅持以“我為群眾辦實事”厚植民生底色,讓更多的“流動”服務機制有效落地,通過“用心傾聽、貼心服務”的方式豐富“流動”金融服務內涵,實現“下沉式”駐村駐點服務,讓村民足不出戶、足不出村就能辦理金融服務,將金融服務送到家門口,以實際行動助力普惠金融體系建設。

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