天天微動態丨豐寧農商銀行創新方式方法持續提升金融服務水平
來源:豐寧農商銀行 ? 2023-04-20 16:18:17
(資料圖)
豐寧農商銀行認真貫徹落實省聯社關于“數智賦能”和“零售銀行”建設要求,創新方式方法,將金融服務“定向”精準投送到轄內居民,打通金融服務最后一公里。截至3月末,累計發展聚合商戶14983戶,僅2023年一季度聚合商戶交易筆數就達到250.6萬筆,交易金額達3.9億元以上,沉淀低成本存款7000萬元。
創新組建專職隊伍。成立工作專班,組建市場培育拓展大隊,聚焦縣域重點產業和朝陽產業,將網格化營銷與市場培育拓展相結合,構建業務發展長效機制。市場培育拓展大隊下設五個拓展小組,在縣域內劃片分區開展“地毯式”營銷,拓展電子銀行產品。截至3月末,該大隊累計發展聚合支付商戶1694戶,占全轄聚合支付商戶總數14983戶的11.31%;開通電子銀行2034個。
創新培育市場主體。制定《微信群、抖音平臺對接人拓展考核管理辦法》,建立村民群、社區群、專業群,對接人加入村鎮群進行致富創業資源整合、鄉村振興、三代社??ā⒋尜J款、電子銀行等信息宣傳,在相應群內宣講金融知識、共享創業致富案例、分享研判經濟形勢,扶持意向群體干事創業。截至3月末,建立400余個微信群,發布宣傳信息10000余次。
創新線上服務模式。組建新媒體運營小組,通過抖音推送短視頻,開展線上直播宣傳農商銀行金融產品與服務,解答客戶關于金融領域疑問,在線宣傳反假幣、反洗錢、反詐騙等金融知識,邀請社保局專業人士共同介紹第三代社保功能,為客戶在線答疑,提高客戶金融服務可得性。截至3月末,累計開展抖音線上直播20次,超19萬客戶參與線上直播互動,通過線上直播營銷存款2304萬元,吸引客戶存款近6000萬元,貸款約1000萬元,受到社會各界和客戶的一致好評。
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