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武邑聯社“三招聯動”助力營商環境優化


【資料圖】

近年來,武邑聯社牢固樹立“立足縣域、服務三農”的金融服務理念,嚴格落實上級部門優化營商環境工作部署,積極踐行金融主力軍的責任擔當,不斷改善和深化金融服務手段,打好三套“連環招”,著力優化營商環境,助力縣域經濟快速發展。截至2月末,武邑聯社各項貸款余額77.23億元,其中小微企業貸款59.58億元,占比77.15%。普惠性小微企業貸款11.6億元,占比15%。

練好金融服務“基本功”,優化客戶業務體驗。武邑聯社著力提升服務創新,積極推行“讓客戶少跑路,讓數據多跑路”服務工程,規范和完善信貸管理,縮短貸款審批流程,推出了線上貸款申請平臺,實現客戶線上預約申貸,客戶經理收到申貸預約后,24小時之內與客戶取得聯系,切實解決了“客戶有資金需求,不知去哪、聯系誰”的問題。同時,武邑聯社依托“惠農快貸”產品優勢,發揚“背包精神”,客戶經理利用移動展業上門為客戶辦理業務,現場申請、審批、放款,做優信貸業務“一站式”服務,極大地提升了客戶體驗感,真正實現了“小手一抖,貸款到手”。

下好創新宣傳“先手棋”,營造良好金融環境。武邑聯社在轄內各網點設置金融知識宣傳專區,擺放宣傳展架和宣傳畫,張貼宣傳海報。大堂經理利用客戶等待時間,普及金融知識,宣傳金融業務,真正把握住廳堂營銷主陣地。同時,武邑聯社充分發揮自身點多面廣優勢,以鄉村振興金融服務綜合體為抓手,在農貿市場、街道、社區、廣場等地開展金融知識宣傳活動,為客戶面對面講解反洗錢反假幣、防范電信詐騙、防范非法集資、存款保險、征信業務、消費者權益保護、數字人民幣等知識,將滿滿的“干貨”送至田間地頭,得到了大家的熱烈響應,切實提升了客戶對金融產品和服務的認知。

出好惠企紓困“組合拳”,激活市場主體活力。武邑聯社積極推動減費讓利政策深化落實,主動對接園區企業,深入開展“網格化”營銷活動,充分了解客戶需求,創新推出了“煙商貸”“家庭貸”“新市民貸”“商戶貸”等信貸產品,打造出可以為客戶私人訂制、富有競爭力的信貸產品體系。同時,加強與農擔公司的合作對接,擴大小微企業融資擔保渠道,切實解決小微企業“融資難”問題;在辦理貸款過程中,免收抵押評估、抵押登記等費用,為企業源源不斷灌注“金融活水”。

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