每日觀點:大灣區環保老板的一天
2023年3月10日,這一天,平凡又特別……如每天一樣,這是無數環保創業者普通的一天,但總歸有些不甘平凡者,相信每天都在創造奇跡,下文實記一名大灣區環保老板真實一天的日程。
(資料圖)
從一天觀環保老板從環保老板觀環保企業從環保企業觀環保行業
鵬凱環境 董事長 王國彬
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時間:11點
地點:鵬凱環境廣州公司
內容:與管理咨詢公司(也就是我)聊聊
如約見到鵬凱環境董事長王國彬,王總剛和團隊開完業務會。和很多環保老板一樣,王總高頻出差,每次回大本營,都會抓一切時間與核心團隊交流,展開做老板的必備技能“達成共識”——我不要 “你認為……”,也不僅要“我認為……”,我要我們“共同認為…”
王總:謙子,怎么樣?覺得我們怎么樣?謙子:剛剛認識,還說不太清。當然,我明白之所以此刻坐在鵬凱,說明:關于企業管理和團隊成長,王總有想有解決的問題。通常,老板們愿意稱這類問題為“執行力問題”,只是背后牽扯執行力的那些線頭是什么?不是每家企業都理的清楚……
我們用了1個小時交互了些環保企業團隊成長的基礎方式,整個溝通傳遞出了一些細節:
細節一:核心團隊有團隊感
王總邀請了他的團隊一起來了解“我們能做些什么,以及我們將如何和企業配合去推動企業的內部管理變革”。(畫外音:盡管我們合作的環保企業營收基本過億,但有一半以上的環保企業,在聊自己的管理變革時,還是老板一人出馬,沒有團隊!為什么我會關注對方是幾個人?是老板一個人,還是核心團隊和我交流?因為這極大概率反映了企業的管理水平在“幾年級”,也一定程度折射出企業家的“家長欲”。)
細節二:老板想部分放手
王總和他的團隊溝通方式處于“想要放手”和“手把手”之間,比如,下屬請示匯報一個事兒,他會以“大原則…”開場,以“小細節…”結束。
細節三:團隊有氛圍
鵬凱的職業經理人沒有常見的“克制感”,就是和老板講話前要攢詞兒的“謹慎與拿捏”,還是比較“有話直說”的,團隊氛圍比較輕松,成員務實且積極,這點非常重要,也會大大釋放企業動能。(畫外音:一家500人左右的企業,保有“不官僚”的溝通方式,并不是件容易的事)
— 2 —
時間:12點
地點:公司附近酒店
內容:午餐會(王總,核心團隊,銀行合作伙伴,還有我)
今天的午餐會,時間不長,話不冗余,談笑風生。整個午餐,王總只做一件事:影響別人。我相信這也是做老板的“必備技能”。
1)向合作者展示實力;2)向核心團隊傳遞信心。
王總深諳影響他人之道,堅持“搭場子,熱場,問,聽,說”,而非“說,說,說,說,說”。他是個會找話題的人,很容易讓大家融進來,而不是自己唱獨角戲,今天的午餐話題就很有意義——鵬凱的“優質管培生計劃”。
為啥說王總會選話題:管培生計劃,涉及到我的專業領域,我有的聊……另一來自銀行的合作伙伴,是通過銀行自身的“管培生計劃”長起來的,他也有的聊……新加入鵬凱的職業經理人來自一個管理體系非常成熟的公司,他自然也有的聊……老鵬凱人就是這項 “鵬凱管培生計劃”的落地執行者,自然也有的聊……從“管培生計劃”開始,王總展露出了一個極其明顯的特質,時刻為“為未來做準備”。
實際上很多同量級環保企業還停留在“要不要用應屆畢業生”的討論中,而把不用的原因簡單歸為“畢業生心智不成,不好用,留不住等”,他們一方面堅持信奉“拿來主義”用人法,另一方面苦于年年無人可用,社招的人價值觀不統一等,卻不愿往前走一步,說到本質是——是否愿意用投入現在的利潤解決明天的問題。而此時的鵬凱,其碩士、博士級管培計劃已經開始執行,試想要不了五年,鵬凱的核心團隊會出現一批高智高知、高凝聚力,價值觀統一的人才,人才競爭防火墻,才是真正的防火墻。
— 3 —
時間:13點
地點:另一家上市企業辦公地
內容:參加活動(點個牟)
這是個短平快的拜訪,王總一個跨界朋友公司成功上市,舉行上市歷程分享會,邀請王總去現場支持一下,整個時間沒有太久。
話題來了,為什么會強調這個小環節,因為王總非常關注跨界資源的轉換應用,用它行業經驗解決本行業問題。
綜合環保是一個“組合拼裝”產業,產業價值鏈的任何一段,都能找到更先進的“它行業”經驗值轉化應用。只是現實中,打開“跨界”創新這扇門的環保企業很少,大部分企業愿意尋找“和自己相似的同類經驗”去學習,往往很難破局。
有很多企業一聽跨界解決方案時的第一反應是:“我們的行業是非標,很難套用其他行業經驗……”“我們的企業跟別人不一樣,別人的方法不一定適合我們……”
要知道,話說的好,可以打開一扇門,但上面這類話“幫”自己關了N扇門,太陽底下沒有新鮮事兒,尤其是環保,能看的見的都不算新鮮,也沒那么不一樣……
王總在這一點上想的挺明白,把自己當回事,也沒把自己太當回事兒,想著法兒的去學,去變。
— 4 —
時間:14點
地點:車程廣州——肇慶
整個車程,王總邊和我聊天,邊用手機不停換頻處理各類事情,但聊下來會發現,他能準確抓到你的關鍵點。明顯感覺到,王總早習慣了多線條作業,練就了發達的雷達系統,能夠持續掃描周圍的信息,抓取他想要的點。
車程中,我和王總的話題一直未離開人。他像聊初戀一樣聊起一個心儀已久的“總經理”,這是一位來自于其他行業大廠的職業經理人M君,王總與M君的緣分來自多年前,二位在印度不約而見的兩次巧遇,結緣成友,聊之甚歡,后來M君應邀來過企業幾次,做了一些分享,這位M君的經歷、品行、個性非常符合職業總經理的調調,王總在持續運作,創造最好的時機邀其入伙。
我們還聊到職業經理人和外部教練對推動內部管理提升時的作用與角色,我的理解,變革不是一件容易的事,需要巨大的意志力和投入,在此過程中,老板是尚方寶劍,職業經理人是主推手,外部教練是系統解決方案提供者,是工具箱、經驗庫和繞坑導航。
王總講兩樣東西時兩眼會發光,一個是技術產品的革新,一個是“人才”。王總時刻不忘踐行自己首席人才官的角色,一整天下來,問我最多的問題就是,身邊有沒有優秀的人可推薦,不管什么崗位,只要優秀就行。(優秀的標準:躬身入局,解決問題)
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時間:15點
地點:鵬凱肇慶生產基地
內容:參觀生產基地
作為2023年副省級城市環保產業協會聯席會的分會場,鵬凱協辦了鵬凱環境智慧制造專場活動,今天的活動是一場重要的智慧集聚。對鵬凱來說,這是一次絕佳的品牌宣推機會,也是在全國各地建立市場信息渠道,推廣復制,打開窗口的極高效方式。不得不說,在宣推這件事上,鵬凱有自己的STYLE。
首先,王總帶領大家參觀了鵬凱智慧化生產基地,我相信這是讓鵬凱人透著驕傲的地方,因為在這里,鵬凱人實現了:
生產基地自動化
數控生產線智能化
立體倉庫自動化
生產自動化意味著什么:意味著2公分精度誤差可以控制在1mm以內;意味著生產效率和交付能力大幅度提升;意味著生產成本的革命性降低….
從工廠內部可以看出,鵬凱對智慧化生產的投入,對未來競爭防火墻的建立下了大血本,也嘗到了甜頭。在環保行業,這樣一個具備行業示范效應的智能工廠并不多見,這種智慧化一定程度上也詮釋了鵬凱的事業版圖野心。
— 6 —
時間:16點
地點:鵬凱展廳
內容:分享“低碳裝配式污水處理系統探索與應用”
我猜,這應該是王總第N次分享“鵬凱模式”,熟練的語言,動作甚至氣口,飽滿的激情,興奮的狀態,超強的感染力。老板的激情不會隨著反復講同樣的東西而減弱,反而是越講越信,越講越勁,最終夢想照進現實…..
通過“模式”征服市場是高明的選擇,“模式”把鵬凱送上高速發展之路,“模式”推動鵬凱的高維營銷,所謂上兵伐謀。
“鵬凱模式”的本質是“技術產品化”,而“鵬凱圓”是鵬凱技術產品化的落地應用載體。
“鵬凱圓”的落地一定程度來自于王總對“環保工程價值”的體悟:當環保項目的價值 “被等于”工程價值時,工藝價值和技術創新都會顯得被動且無處安放。也是這樣的“緣起”推進了鵬凱的三化建設——工程設備化、設備標準化、運維智能化,進而加速了技術產品化進程。
工程設備化、設備標準化、運維智能化
類似這樣的表達方式,你一定不是第一次聽,如果你經常在圈里泡著,你甚至會天天聽,我們確實存活在一個創新詞語都同質的環境中。然而,今天聽后還是興奮的,包括現場的專家們,也包括我。因為我們除了聽到,終于見到科研產業化的最后一公里。技術產品之路雖遠,行則將至。鵬凱的三化推進不乏讓人艷羨的點,比如:
智慧方案設計平臺:通過數字化設計軟件,3分鐘出一個設計方案,取代一名工程設計師3-5天的工作量,且效率更高,更加精準。
運營中心數字化管理平臺:通過對運營站點的水量、水量達標率、水費達標情況、站點利潤,站點信息的分析推進決策效率,解決問題等。
不得不說王總是個造夢者,造夢者和吹牛X的人最大的不同是,前者陸續實現了很多事情,讓夢著地兒。
隨著鵬凱模式分享的結束,大灣區環保老板的一人行程也接近尾聲,隨之安排的是歡迎晚餐,而王總也醉倒于此晚宴……
基于鵬凱模式,鵬凱發展速度確實很快,可以說是在急速發展。
— 王國彬其人 —
謙子:這么快速的發展,你會有什么不一樣的體會嗎?
王總:你是說我會膨脹嗎?我不會,因為這距離我想要的距離還很遠。王總是一個思路極其清晰,感觀極度敏捷,應變超級靈活的人,他能快速抓取外部帶來的各種機會點,他有董事長的特質:
想法大而發散想做的事情很多無時無刻不在嘗試影響他人所有事情的決策,習慣性的套用投資回報率模型關注長期價值
但如大部分環保民營企的現實一樣:很多環保企業沒有真正意義上的總經理,董事長的愿景和職業經理人團隊會隔著個“總執行官”。問到王總是否存在這應的困擾,王總到不避諱,他認為自己不適合做總經理,原因是他沒有精力,也不善于盯結果。這也是他一直在找“總經理”的原因。而此時的王總在企業里正做著“雙長角色”:半個董事長+半個家長。
王總的“夢想家+影響者+發散+敏捷”的四個特質幫助鵬凱積累了大量的資源和財富,也同樣會帶來困擾:人如王總,這類特質的人很難匹配到能緊跟他節奏的拍檔,因此無論是否有新的職業經理人的加入,我推測王總都會不免俗做企業家長…
關于企業家要不要“做家長,企業要不要“人治”,顯然這不是一個是非題,而是一個選擇題!
企業家光環下的鵬凱可能遇到的困擾不是純粹的要人治還是法治的問題,而是多大程度人治,多大程度法治, 哪些范圍人治,哪些范圍法治。
— 關于鵬凱 —
對鵬凱好感爆表的同時,有一種熟悉的感覺也很明顯:鵬凱的企業管理階段慢于業務發展。
好的信號是:企業管理開始萌芽,企業家和核心團隊開始覺醒 ,并展開了一系列具體動作,但效果也受限于“職業人精力投放”,“總經理缺位”,“缺少系統化思維”…
鵬凱自身有著快速標準化的能力,這種天賦一定不能浪費。欲成為巨人,鵬凱不但要探索污水處理模塊化,運營管理標準化,更要探索并實踐管理動作模塊化,團隊管理標準化。這或將成為鵬凱新的競爭力防火墻。
執行力不是一個“總經理”能解決的問題,它是一個生態系統!
鵬凱完全可以將管理動作拆解為“選人”“用人”“育人”“留人”“汰人”五個模塊,將每個塊整合出可操作的標準化動作,植入管理人員的血液里,傳導至員工的職業生命周期。從員工入職開始 ,他在鵬凱的一程進入:
1)被合理優選2)被高效委派3)被培養賦能4)被激發留用5)被評估淘汰
這五個階段;而管理人員在成為管理者之前,就要進入如何去“選人”“用人”“育人”“留人”“汰人”的訓戰,以迎接管理角色轉身。團隊管理標準化將完善鵬凱的標準化版圖,這將極大降低團隊溝通成本,提升團隊成長速度,降低用錯人帶來的機會成本。
而管理標準或將成為鵬凱四化建設中最為核心的一化,最具競爭力的一化。
— 結語 —
未來全球最好的環境技術一定誕生在中國;
未來全球最好的環保產業也一定在中國;
“人才 、技術、管理!”是未來環保產業競爭的核心。
——高嵩
江蘇(宜興)環保產業技術研究院院長
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