今年以來，蔚縣聯社以市場為導向，以效益為中心，充分運用現有的資源優勢，積極拓展市場，開發和推廣新品種，推動中間業務快速發展。

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進校園代收學雜費，惠師生助校園

為進一步配合學校做好春節開學后的學費收繳工作，蔚縣聯社東門分社高度重視，合理安排籌劃，早在春節后復工初期便積極主動與轄內蔚縣蔚衡中學、蔚縣英華雙語學校合作，商定代收學費事宜，力求為學校師生提供優質便捷的金融服務。

收學費是件讓學校頭疼的事，不但耗費人力，而且存在著收取假幣的風險，收取后的大額現金保管也不安全。為保證該項工作高效有序開展，蔚縣聯社東門分社高度重視、精心組織，提前部署收費流程安排等準備工作，組織多名業務骨干組成“蔚縣聯社青年”志愿服務隊，攜帶點鈔機、鈔箱等設備，安排安保力量，在確保網點正常營業的情況下，全員上陣。點鈔、復核、扎把……整個收款過程緊張高效、嚴謹有序，做到賬務日清日結，確保工作落實到人，不出偏差。期間，蔚縣聯社東門分社以此次進校園收學費為契機，積極開展金融服務與金融知識進校園活動，以及開門紅各項綜合活動，向學生和家長講解防范電信詐騙、反假幣等金融知識，累計服務3000余名學生，代收學費800余萬元。

代發工資真便民，一卡多用互通

為持續加快存量企業客戶代發工資進度，蔚縣聯社吉家莊信用社高度重視代發工資業務，主動加強與政府及鄉鎮企業相關部門溝通聯系，積極推進企業員工工資代發。嚴格落實企業工資代發要求，嚴格規范企業開戶，并積極推廣社?？ń鹑趯傩怨δ?，落實第三代社?？ā耙豢ǘ嘤谩毙路绞剑勾l工資直接轉入社?？ń鹑谫~戶內。蔚縣聯社吉家莊信用社積極推進，并共同探討遇到的問題及下步應對措施，逐步使有需求的存量企業客戶實現代發工資，進一步提高存款留存率。在辦理存量企業代發工資的同時，積極拓展新的企業，把中間業務作為銀企合作共贏的一項前提條件，逐步實現代發業務快速發展。

金融服務不打烊，踐行為民初心

近期，蔚縣聯社下宮村信用社來了一位焦急尋求幫助的男士，稱其父親想開張社保卡，但其父親80歲高齡且在醫院無法承受來回路上的顛簸，同時疫情尚未完全結束，詢問網點是否能夠上門服務。本著“以客戶為本，想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念，蔚縣聯社下宮村信用社立刻安排人員帶著相關手續前往客戶家中，了解客戶的實際情況和開卡意愿后，使用移動展業終端為客戶順利辦理了社保卡業務。業務辦理完畢，老人家緊緊握著員工的手連聲道謝。簡單的一聲“謝謝”，溫暖了在場的醫護人員，也溫暖了工作人員的內心。

實現代理保險突破，拓寬中收渠道

為進一步拓展代理業務渠道，向客戶提供全方位金融服務，逐步優化存款結構，提高中間業務收入，確保代理保險業務合規開展。2月24日下午，蔚縣聯社聯合保險公司舉行了為期半天的代理保險業務培訓會，基層網點委派會計以及業務骨干共計40余人參加。會上，保險培訓講師分別圍繞旗下保險產品的保險繳納年限、保險范圍、保險收益以及投保方式進行詳細介紹，并通過亮點的總結、實際案例演示以及現場問答互動等方式，傳授了客戶邀約話術等營銷技巧，讓參訓員工對產品優勢及內容有了進一步了解，培訓講師深入淺出的講解贏得了參訓人員的一致好評。

此次培訓的開展，使員工對代理保險業務有了更加全面的了解，對業務的營銷理念和技巧進行了深入學習，為以后工作中拓寬客戶群體、精準營銷產品打下了堅實基礎。下一步，蔚縣聯社將充分把此次培訓的營銷技能轉化為業務營銷動能，利用開門紅營銷競賽活動契機，切實把代理保險業務與存、貸業務結合起來，扎實開展中間業務營銷工作，實現中間業務收入與盈利能力的穩步提升。截至目前，蔚縣聯社共辦理代理保險業務242筆，實現保費收入45萬元。

下一步蔚縣聯社將持續堅持以客戶為本，根植客戶服務導向，樹立“用服務換收入”的經營思想，有效杜絕“短期”或“短視”行為，真正貼近客戶，貼近市場，以服務和產品換取客戶的支持與認同，做到蓄水養魚，筑巢引鳳，推動中間業務持續發展。

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