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2022年8月5日，百事德風機進行了售服貫標體系的現場審核，在各部門領導和同事的積極配合，以及盛唐認證南京有限責任公司審核老師的指導下，百事德風機順利通過國家標準GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》“五星級”認證。

《商品售后服務評價體系》是國家批準的權威認證，適用于中國境內生產型企業和銷售服務型企業的售后服務水平評價。按評價的分值來衡量企業服務能力的高低：達到70分(含70分)以上為達標級售后服務;達到80分(含80分)以上為三星級售后服務;達到90分(含90分)以上為四星級售后服務;達到95分(含95分)以上為五星級售后服務。企業擁有服務認證星級標志一方面可以為大型項目招標、政府采購招標等方面提供有說服力的資質證明;另一方面，通過認證，企業能夠做到持續改進服務，完善服務體系，不斷強化服務管理水平及服務能力。企業售后服務水平的高低直接影響甚至決定著企業品牌的建設。

此次售服貫標體系認證的通過，彰顯了百事德風機在全國同行業范圍服務的領先性，同時也說明百事德獲得了消費者和市場的認可。更重要的是對我們售后服務的一種督促，時刻警醒我們要以“精益求精 顧客滿意”為質量方針，為客戶提供高品質和高效率的服務。

關鍵詞： 百事德風機 商品售后服務評價體系