2021年7月份12345市長熱線工作情況
來源: ? 2021-08-17 18:31:14
7月份,12345市長熱線共受理各類咨詢、投訴和意見、建議9383件(涉及疫情104件,汛情事項5428件),其中機關效能類190件,占比2.02%;城建管理類1795件,占比19.13%;社會事務類1293件,占比13.78%;咨詢建議類2610件,占比27.82%;重復件1158件,占比12.34%;其他類2337件,占比24.91%。目前已辦結9050件,正在辦理333件,辦結率96.45%。