喜科浦樂諾:斬斷預測性維護的“戈爾迪之結”
浦樂諾先生曾在一場智慧水務大會中面臨著自己的“戈爾迪之結”,即要通過僅有8分鐘的演講探討預測性維護。本文將通過他的視角解讀這一話題。
“戈爾迪之結”——復雜的難題
我曾受中歐水資源交流平臺邀請,在其高層對話會中發表了題為“基于歐洲和亞洲經驗:淺談智慧水務整體平臺中的預測性維護”的8分鐘講話。
我需要在如此短的時間內探討這一熱點話題!
為了迎接這一挑戰,我將自己想象為剛到達弗里吉亞王國首都戈爾迪烏姆的亞歷山大大帝。在歷史中,亞歷山大為了解開老國王在馬車車輪上打下的難解的結,拔出利劍將其一刀兩斷。
因此我在演講過程中,將幻燈片作為我的利劍,力爭快速說服參會嘉賓,斬斷數字化炒作。
在第一分鐘,我拋出了許多不得不提的關鍵詞:風險管理、運維、HSE、預測性維護、機器學習及BIM三維模型等。
隨后我闡明,盡管近期市場大肆宣傳預測性維護,但這并非一項全新的技術。如果只關注于預測性維護,將導致項目的目標、方向錯誤,最終不可避免地變為大家都體會過的失望感。
兩類斷層的應用方式
舉一個例子。許多項目是從物聯網角度發起的;同時一些初創企業在發現了這一“新概念”后,便幻想自己能借此一躍成為業內的預測性維護領域獨角獸供應商。這類項目通常采用概念驗證、原型模擬或小規模試驗的形式進行。但根據經驗,這類概念驗證項目很難轉變為實際應用。
與此同時,還有一些項目會從“智慧水務”角度出發,選擇與大型咨詢公司或是IT供應商合作,然而項目周期通常會久到董事會換屆。此外,這些項目本著“讓領導驚艷”的目的,不切合技術人員真實的工作需求,導致項目成果幾乎無法投入運營。
這兩類應用手段都是斷層的、非全局性的。物聯傳感器與智慧管理平臺無法有效對接,導致數據失去意義。更關鍵的是,這類IT主導的項目往往與水司總體運維策略脫節,這也是此類項目無法獲得實際運營成果的根本原因。
自下而上的理論:“從傳感器到董事會”
我在會中展示了兩個與上述情況截然相反的案例:法國南部城市的一個PPP項目,及中國南部的一處政府項目。這兩個項目都關注于將運維戰略、物聯網應用及總體智慧水務管理系統相結合。
在我看來,上述兩個案例都沒有忽視“人”的重要性,同時將使用了移動解決方案的運維人員納入了運維改進閉環中。這點是至關重要的。而ISO 55000資產管理體系充當了協調方方面面工作的框架依據。
上述兩個項目都成功落實了自下而上的,即“從傳感器到董事會”的理論,而其成功的主要因素是從以運維為主導的應用邏輯中自然而然產生的。項目最初的物聯應用只覆蓋了部分特定的設備種類,并在此基礎上構建預測性維護戰略。
這為項目所有者提供了小規模實施的機動性和靈活性,便于日后在此基礎上進行擴展。而這類小規模應用的成功是從技術人員到管理人員全員參與的,不存在斷層的情況。
難以收尾的“智慧水務”項目
我的演講是否使參會嘉賓信服了呢?亦或是我的演講聽起來就像亞歷山大那匹難以馴服的烈馬布塞法洛斯,或是他的某只大象,在滿是瓷器的店內橫沖直撞,搞得一片狼藉?
我只有8分鐘來解決這一難題,對我而言確實是一次巨大的挑戰!但不論我的觀點正確與否,在面臨快速變換的水務市場時,能迅速做出改變對企業而言都是至關重要的。當然,從會后反饋來看,大多參會嘉賓的提問都是正面的。
許多嘉賓都能將我的故事與自身情況聯系起來,因為多數人都經歷過難以收尾的“智慧水務”項目和無數的概念驗證項目。更有甚者借此贏得了與智慧技術相關的獎項……這種現象將成倍助長那些脫離實際的項目產生,也值得我們進行專門的、深入的討論。
在會后的交流中,我又面臨了一個公司業務上的“戈爾迪之結”。一家大型水司的副總向我表示:“您的方法很有趣,但公司的IT政策不允許我們這樣做?!?/p>
那么你的“戈耳迪之結”是什么呢?