為深入貫徹省委、省政府和市委、市政府“萬人助萬企”活動重要部署，持續推動黨史學習教育走深走實，切實強化金融要素保障，著力提升金融服務的主動性、導向性、針對性和有效性，7月23日，市金融工作局印發《信陽市“萬人助萬企”金融服務專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》)。引導各金融機構為企業、項目提供全領域、全流程、全生命周期的金融支持，構建覆蓋股權、債權、擔保、上市全鏈條的金融支撐保障體系。

《行動方案》明確解決企業融資問題、輔導企業掛牌上市、開展政銀企對接合作、宣傳金融惠企政策、協調完善融資機制五項重點任務。為強化組織保障，市級成立由市金融工作局、人行信陽中心支行、銀保監局信陽分局以及駐信各銀行金融機構為成員的金融服務工作專班，從各行抽調融資服務專員輪流集中辦公。制定企業融資問題臺賬，實行雙向交辦和回訪銷號管理，明確時間節點和責任單位，定期通報問題辦結情況。

“萬人助萬企”金融服務嚴格落實“13710”工作機制，即1日內交辦，3日內反饋，7日內答復，1個月內落實解決復雜問題，做到問題逐一銷號清“0”。同時將各主辦銀行“問題解決率”“企業滿意率”將納入全市銀行業金融機構年度考核內容。

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