每年7月10日起是大額醫療互助保險征收集中辦理期，大量市民需要進行社保繳費。市政數局聯合市稅務局針對可能出現的線下集中辦理問題提前謀劃，制定應急預案，妥善解決辦理難題。

一是優化大廳“線下辦”。增設窗口，充實窗口服務人員，提高線下辦事效率。同時，增加志愿者進行引導，做好業務咨詢和幫辦服務，做到即來即辦、高效快辦。

二是宣傳推廣“掌上辦”。依托微信、支付寶、豫事辦等平臺開展繳費服務，為到現場的群眾制作繳費便民條，對繳費方式、金額、流程進行詳細說明和講解。

三是聯合銀行積極推進繳費服務“就近辦”。群眾在稅務窗口確定繳費信息后，可以辦理銀行代扣協議，或者直接在就近銀行前臺繳費，真正實現少跑腿或不跑腿。

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