龍安區深化“放管服”改革 打造便捷高效的政務環境
來源: ? 2021-07-21 18:14:29
龍安區高度重視“放管服”改革,大力推進簡政放權、放管結合、優化服務,全面推行“一門、一網、一窗、一次”改革,不斷提升政務服務能力。2020年政務服務能力綜合考評,龍安區位居全市第一名。
一是“四減一優”,全力提升“最多跑一次”實現率。著力“減環節、減材料、減時限、減費用、優流程”,推行“網上辦”、“掌上辦”、“郵寄辦”、“幫辦代辦”服務。提供審批事項辦理材料雙向免費寄遞服務,真正實現“不見面審批”。2020年以來,共辦理企業設立登記1399戶,變更登記1115戶,注銷登記399戶,電子化比例達到99.9%以上。為轄區內694戶新辦企業免費刻制首套章,共為企業節省費用47萬余元。目前,全區1321個審批事項,審批時限壓縮比例已超過95%,90%以上的審批服務事項實現“最多跑一次”。
二是“一窗受理、集成服務”。在大廳設企業開辦、投資建設、涉農服務、民生事務4個專區,推行“前臺綜合受理、后臺集中審批、統一窗口出件”集成服務,綜合窗口受理率已達到91%以上。減少了群眾和企業排隊等候時間,提升了審批服務效率。
三是積極探索“群眾辦事不出村”便民服務新模式。結合龍安區實際,梳理出37項政務服務事項,選取16個村(社區)作為試點,推行“群眾辦事不出村”便民服務新模式,通過線上、線下、掌上有機結合,讓群眾不出村就能辦成事。目前,共辦理各類事項340余件,讓群眾真正體會到“放管服”改革帶來的紅利,感受到在家門口辦事的便利。