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區醫療保障局提質增效優服務

5月份以來,區醫療保障局積極參與河南省醫保系統網上崗位練兵活動,并將練兵活動與為群眾辦實事有機結合,全面提升醫保干部隊伍工作能力和服務質量。

一是以上率下,全員參與。崗位練兵內容包含職工醫保、居民醫保、醫藥服務、價格招采、基金監管、綜合服務標準規范、經辦管理、機關財務、待遇享受等11個方面。區醫保局高度重視崗位練兵活動,把此次崗位練兵活動作為加強干部隊伍能力的重要抓手。局領導親自帶頭,單位全員參與,專人負責督導,通過組織“日學”和“月比拼”兩種學考核方式,著力構建“比學趕幫超”的學氛圍,進一步夯實學成效。

二是立足本職工作把練兵活動與“我為群眾辦實事”相結合,做到學以致用、用以促學。7月份起,開展崗位練兵實踐活動,每周安排兩名局機關工作人員,于周二、周五固定時間到龍安區政務服務大廳,現場為群眾答疑解惑,宣講政策,全力服務辦事群眾,提高群眾滿意度;全面提升干部為群眾辦事的服務意識、理論水和工作能力,為深化醫療保障“放管服”改革、打造優質醫保服務打下堅實理論根基。

截至目前,區醫保局累計參與崗位練兵“日學”900余人次、“月比拼”30余人次,在河南醫保系網上練兵活動中的參與率、正確率均全市排名第一,實踐活動已開展兩期,受到群眾廣泛好評。

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