市公共資源交易管理中心:開展“我為群眾辦實事”實踐活動
來源: ? 2021-07-12 16:03:22
市公共資源交易管理中心(簡稱交易中心)把學習黨史同推動工作緊密結合起來,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,6月份連續收到企業的錦旗、感謝信。
6月9日,市三十中學招標項目,因代理機構對操作流程不熟悉,導致招標公告遲遲無法同步至《河南省政府采購網》和《新鄉市政府采購網》。在代理機構上門求助交易中心時,工作人員用細心和耐心,很好地安撫了上門求助群眾焦急的心情,保證了該項目得以順利進行。6月21日,求助人將感謝信送至交易中心,表達了由衷的謝意。
6月份因為政策及平臺系統的變更,導致部分公司在日常業務開展過程中,遇到很多技術方面的難題,致使具體項目在公告發布環節無法進行。交易中心工作人員細致周到的解答,手把手的指導,為他們提供了切實有效的方法,解決了有關問題,使公司業務得以順利開展,獲得了大家的感謝及認可。
交易中心圍繞實事,緊盯進度,以事例、數據、分析比較來不斷提高服務水平和服務質量,努力優化營商環境,解決項目交易中的實際問題,讓“辦實事”看得見、摸得著、有事例、有數據,實實在在增強了群眾的獲得感和滿意度。