原陽縣把實事辦到群眾心坎上
今年以來,原陽縣始終堅持問題導向,緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求,動員全縣黨員干部以解決群眾反映的痛點、堵點、難點問題為出發點和落腳點,與群眾同坐一條凳,面對面交流,心貼心溝通,打開群眾話匣子,走進群眾心窩子,做到知行合一,學黨史、悟思想、辦實事、開新局,努力把學習成果轉化到為民辦實事上。
多種方法找問題。充分利用原陽縣政府網站、原陽融媒微信公眾號、云上原陽客戶端以及各單位工作群等,加強民意收集,關注群眾熱點,解決群眾急難愁盼問題。目前,共受理“12345”公共服務熱線1623個,政府網站縣長郵箱信件9件,云上原陽客戶端問政欄目群眾訴求235條。
找準落腳點,辦好群眾急事??h級領導立足所分包聯系點,通過走訪、座談、調研等方式,圍繞“五個方面”和“四個查找”,建立臺賬,認真謀劃和落實群眾所思所想所盼。其中,天成相苑小區70多戶業主不動產權證辦理這一久拖不決的歷史遺留問題得以解決。同時,根據實際情況,“三夏”時節深入鄉村查看麥收情況,加強農機調度,確保全縣小麥顆粒歸倉,不誤農時。發揮基層戰斗堡壘作用。齊街鎮黨委書記張傳濤在得知本地菜農2.5萬公斤反季白菜賣不出去的消息后,積極幫助聯系銷路,還將自己剛榮獲的省級扶貧獎金1萬元全部捐出用于購買菜農白菜,并把購買的白菜全部發放給全鎮低收入家庭。出實招硬招惠民便民??h城市管理局在全縣設立15個應急瓜果蔬菜臨時攤點,規范地攤經濟,有效解決了臨時商販的經營場地問題。駐村干部直播帶貨,解決農產品買賣難。福寧集鎮秦莊村駐村第一書記婁磊,始終將群眾的需求掛在心上,利用抖音、快手、直播等平臺,為當地村民種植的蘆筍代言,使種植戶不用出村,就能把蘆筍銷往全國各地。
建立長效機制,讓辦實事常態化。全縣各單位結合實際,不斷完善推動問題解決工作機制??h政務大數據局創新工作舉措,將每星期二定為“局長接待日”,傾聽群眾心聲,解答企業和群眾關注的熱點、難點問題。同時,受理舉報投訴,解決群眾和企業反映的問題??h住建局近年來為優化營商環境,依托網上辦事系統,推出網上申報服務,使企業在線上就能完成政務服務事項的申報工作,構建了“以網上辦理為主,自助服務為輔,服務窗口為補”的便民政務服務模式,兌現了企業和群眾“辦事最多跑一次”的承諾。