從初創環保企業到環境技術領軍企業，中持以“創造安全、舒適、可持續的環境”為使命，堅持“技術領先、客戶體驗、合作伙伴”的發展三原則，為客戶創造持久價值和極致體驗。

中持以三個核心業務體系為抓手，充分發揮技術優勢和綜合服務能力，面對環保行業發展新局面，加入長江大保護事業，加速協同央企共助長江經濟帶生態文明建設。

作為在水環境治理領域深耕數十年的領軍人物，總經理邵凱先生對中持發展三原則的踐行以及行業的發展有著諸多深度思考。

01

中國環保行業發展的見證人和親歷者

記者

Q1

請介紹一下中持的發展歷程和團隊情況。

邵凱

我們團隊是從20世紀90年代初開始做環保的，經歷了中國環保產業從無到有、從小到大、從不規范到逐步規范、從單一行業到現在跨行業多行業的發展過程，現在環保領域受到全社會的關注，我們非常榮幸能夠經歷了這個全過程，這也鑄就了我們團隊的幾個特點：第一，隨著環保行業不同階段面臨的問題，我們持續聚焦于解決問題，成為一個以結果為導向的專業產品團隊；第二，我們始終貼近客戶，我本人一年中有大半時間是與客戶在一起。

大環境變化，例如疫情，加速了我們線上辦公等多種辦公渠道的構建，中持在北京總部總共只有60多人，包括財務、人力、董秘辦、綜合管理部、總工辦、技術委員會等部門，其他我們的一兩千員工也都在客戶端。

我們對最強最優秀的員工提出的口號是“優秀的、高精尖員工就應該在客戶端”。你要創造客戶價值，最重要的一點就是你必須跟客戶在一起。環境行業的屬性實質是服務，是創造客戶價值，這就決定了你要以什么樣的組織形態來適應這樣的行業屬性。

公司成立之初，我們根據對行業、對環境發展規律的理解，做了十年規劃，提出要創造三方面價值：商業價值、人才價值、社會價值。

商業價值方面，打造兩家具備上市條件的公司，這個目標已經實現。

人才價值方面，我們的規劃是培養100名環保領域的領軍技術和管理人才。這個行業有兩個典型特征，一是人才，一是技術。我們提出視野要開放，為行業培養人才，人才是社會的，培養人才的企業也一定會受益，現在很多的合作伙伴和行業資源都是我們曾經一起工作過的同事。

社會價值方面，我們的重要使命是推動環保產業發展，推動社會對環保、對環境改善工作的認知。從行業角度講，我們主動承擔了大量國家863項目、水專項治理的課題，做示范、引領、標桿，為行業規范做了大量的標準、體系、指南。

記者

Q2

前幾年，環保產業“大躍進”時，中持如何保持了戰略定力？

邵凱

2019年PPP模式十分火爆，金融資本也在推波助瀾，環保行業里的許多公司，拿了多個比較大的PPP項目

關鍵詞： 客戶 創造 持久 價值