當地時(shí)間8月28日周一，OpenAI推出了面向大型企業(yè)的ChatGPT企業(yè)版（ChatGPT Enterprise），官方號稱(chēng)這是迄今為止最強大的ChatGPT版本。

(資料圖片僅供參考)

據OpenAI介紹，除了和一般ChatGPT一樣執行編寫(xiě)電郵、起草文件和調試電腦代碼等任務(wù)外，企業(yè)版還可提供企業(yè)級的安全和隱私、以及高級數據分析功能。

而在ChatGPT Enterprise之后，OpenAI未來(lái)還將推出適用于較小型企業(yè)的ChatGPT Business。

這意味著(zhù)，OpenAI將全面開(kāi)拓企業(yè)用戶(hù)戰場(chǎng)，與其最大金主和合作伙伴微軟直接競爭。微軟已經(jīng)通過(guò)其Azure OpenAI服務(wù)為企業(yè)提供對ChatGPT的訪(fǎng)問(wèn)，還為Microsoft 365的一些企業(yè)客戶(hù)提供Bing Chat Enterprise功能。

用戶(hù)基礎龐大，OpenAI全力搞錢(qián)

OpenAI此前已經(jīng)通過(guò)一些方式將ChatGPT變現，比如提供高級訂閱、向企業(yè)提供API接口調用服務(wù)。

現在，面向大企業(yè)用戶(hù)的ChatGPT Enterprise推出，面向小企業(yè)用戶(hù)的ChatGPT Business已經(jīng)在路上，這家總部位于舊金山的AI初創(chuàng )公司正在全力“搞錢(qián)”。

OpenAI首席運營(yíng)官Brad Lightcap拒絕透露ChatGPT Enterprise定價(jià)的具體細節，并指出價(jià)格可能會(huì )根據每個(gè)企業(yè)的需求而有所不同。Lightcap表示，OpenAI“可以與每個(gè)企業(yè)合作，找出最適合它們的計劃”。

“我們確實(shí)嘗試過(guò)構建最佳版本的ChatGPT，”Lightcap周一接受CNBC采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道，“這就是團隊的任務(wù)：我們如何構建終極生產(chǎn)力推進(jìn)器？”

眾所周知，越強大的人工智能模型就需要越強大的計算能力，像GPT這樣的大語(yǔ)言模型亦是如此，因此運營(yíng)ChatGPT非?！盁X(qián)”。

根據OpenAI首席執行官Sam Altman去年12月的一條推文，ChatGPT每次聊天的成本達到“個(gè)位數美分”，這表明每月為1億人提供該服務(wù)可能需要花費數百萬(wàn)美元。

Lightcap表示，ChatGPT Enterprise的開(kāi)發(fā)耗時(shí)不到一年，得到了20多家來(lái)自不同行業(yè)的不同規模的公司的幫助。它的Beta用戶(hù)包括Block、Canva 和雅詩(shī)蘭黛。

OpenAI稱(chēng)，企業(yè)對面向企業(yè)的ChatGPT非常感興趣，并聲稱(chēng)，作為史上增長(cháng)最快的消費類(lèi)App之一，ChatGPT已被超過(guò)80%的財富500強公司團隊采用。

目前，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)找到了使用ChatGPT進(jìn)行編程和頭腦風(fēng)暴的方法，但出于對公司和客戶(hù)數據安全和隱私的擔憂(yōu)，一些企業(yè)禁止使用聊天機器人以及其他類(lèi)似人工智能工具。

Lightcap告訴CNBC，OpenAI首先推出適合大型企業(yè)的版本，接下來(lái)，推出適用于較小型團隊的ChatGPT Business 產(chǎn)品，“讓我們有更多的方式與團隊進(jìn)行實(shí)質(zhì)性接觸，并完全開(kāi)放之前了解部署動(dòng)作?！?/p>

根據該公司的博客文章，OpenAI 計劃“在未來(lái)幾周內吸引盡可能多的企業(yè)”。

華爾街見(jiàn)聞曾提及，今年早些時(shí)候， 微軟向OpenAI 追加了100億美元的投資，使其成為今年最大規模的一項人工智能投資。據報道，4月份，這家初創(chuàng )公司以270 -290億美元的估值完成了價(jià)值3億美元的股票發(fā)行，紅杉資本和Andreessen Horowitz均參與了本輪投資。

ChatGPT推出兩個(gè)月后，每月活躍用戶(hù)數超過(guò)1億，打破了歷史上增長(cháng)最快的消費者應用程序的記錄。

但值得一提的是，雖然ChatGPT擁有龐大普通用戶(hù)基礎，但在企業(yè)市場(chǎng)的地位明顯不足，加上近幾個(gè)月ChatGPT全球流量持續下滑，開(kāi)拓企業(yè)戰場(chǎng)是當務(wù)之急。

大企業(yè)專(zhuān)屬ChatGPT有多強？

媒體指出，相比面向普通消費者的ChatGPT，ChatGPT企業(yè)版的一個(gè)重要區別是，企業(yè)版允許客戶(hù)輸入公司的數據，為企業(yè)所在的行業(yè)和用例訓練和定制 ChatGPT，不過(guò)，部分功能周一尚未提供。

ChatGPT企業(yè)版由GPT-4驅動(dòng)，企業(yè)用戶(hù)可以?xún)?yōu)先訪(fǎng)問(wèn)GPT-4，不設用量限制，訪(fǎng)問(wèn)速度是普通GPT-4的兩倍。而且，企業(yè)版的可輸入內容更多，上下文窗口擴大到3.2萬(wàn)個(gè)token、約2.5萬(wàn)個(gè)單詞，是普通版輸入內容的四倍。

數據安全方面，OpenAI官方新聞稿指出，“我們不會(huì )基于您的業(yè)務(wù)數據或對話(huà)進(jìn)行訓練，我們的模型不會(huì )從您的使用情況中學(xué)習”，并補充說(shuō)客戶(hù)的對話(huà)數據在傳輸和靜態(tài)時(shí)都會(huì )進(jìn)行加密。不過(guò)，Lightcap表示，該公司確實(shí)會(huì )記錄有關(guān)如何使用該工具的匯總數據，包括性能元數據等，這是相對標準的做法。

ChatGPT企業(yè)版還提供了一個(gè)新的管理控制臺，其中包含用于管理企業(yè)員工如何使用ChatGPT的一些工具，比如單點(diǎn)登錄、域驗證，以及包含使用統計信息的儀表板。

Lightcap告訴CNBC，ChatGPT Enterprise開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的最大障礙，是弄清楚如何確定功能的優(yōu)先級。

他說(shuō)，在接下來(lái)幾個(gè)月內交付的所有產(chǎn)品中，“我想說(shuō)的是，團隊中很多成員最關(guān)心的是，根據人們如何使用產(chǎn)品以及人們真正想要什么以及什么是授權來(lái)確定如何確定這些事情的優(yōu)先順序?！?/p>

比如代碼解釋器，這是ChatGPT Plus版本的一項功能，現已更名為“高級數據分析”。Lightcap表示，該團隊質(zhì)疑該功能是否屬于ChatGPT Enterprise的優(yōu)先級，但公司的反饋引使研發(fā)團隊優(yōu)先考慮盡早提供。

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