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全球今熱點:美團電話會:AI對履約型服務業影響不大,但正在研發大模型

5月25日,美團發布2023年第一季度業績。財報顯示,美團今年首季業績出彩,不僅實現收入穩健增長,更在利潤方面創出亮眼佳績,中國線下消費的強勢復蘇得到了驗證。

一季度,美團營收586.2億元,盡管在淡季因素下環比小幅下滑,但同比大增26.7%,凈利潤方面更是同比、環比皆實現扭虧,達33.6億元,遠超市場預估虧損2.104億元,去年同期為凈虧損57.02億人民幣,22年Q4為凈虧損10.8億元。

當日晚7點,美團管理層在財報電話會上表示,在過去的11個季度中,美團活躍交易用戶的交易頻率持續增加。美團管理層表示,未來,用戶交易頻率將成為更重要的增長動力。美團將持續在配送速度和便利性的基礎上,為消費者提供物有所值的商品,滿足消費者的多樣性需求,提升用戶粘性和交易頻率,努力成為消費者尋找高性價比商戶、商品以及服務的首選平臺。


【資料圖】

在財報電話會上,美團管理層也就行業熱點AI話題發表了觀點。CEO王興認為,從長遠來看,AI可能會對社會的互動方式產生根本性的影響,但對于履約型服務行業,人工智能的影響目前仍較小。對于外界普遍關注的大模型研發進程,王興稱現正研究和開發基礎模型以及應用,并表示,對外部技術合作持開放態度,如果取得相關進展,將很高興跟市場同步。

以下為電話會實錄:

第一個問題 到店和外賣業務最近用上了一些新營銷工具,比如直播,這些嘗試的進展如何?

第二個問題 二季度外賣訂單量和ue,和管理層的看法

第三個問題 對到店業務在一季度的恢復及增長的評價,以及美團在一季度采取了哪些方式應對競爭,到店業務的增長和利潤前景如何?

第四個問題 酒店和旅行業務一季度表現的細節,最近的復蘇情況如何?最近有消息稱,五一長假期間,全國酒店預訂量顯著增加。應該如何看待該業務第二季度的增長?今年這項業務的主要目標和戰略是什么?

第五個問題 下一步打算如何維持用戶增長?

第六個問題 美團在AI方面的進展和對AI的看法

(更新中)

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