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頭條焦點:這個五一,快捷酒店迎來高光時刻

看了幾眼酒店價格之后,張磊(化名)決定簡化旅程。


(資料圖片僅供參考)

按照原計劃,在五一期間,他會帶著家人先去珠海長隆海洋王國玩三天,再去廣州感受一下老廣的生活氛圍,但由于沒有提前預訂廣州的酒店,再訂時他發現,類似全季這樣快捷連鎖酒店的價格已經翻倍,漲到了一千多,且位置遠離景點。

為了讓假期輕松愉快,他決定將廣州的行程取消,直接從珠海返回老家河北。

再過一天,號稱“史上最火爆的五一假期”就要來臨。根據攜程向《棱鏡》作者提供的數據,無論是機票還是酒店,其平臺的搜索熱度都超過了疫情前的2019年,其中,境內機票的搜索熱度恢復至2019年同期的110%,境內酒店的搜索熱度較2019年同期增長近兩倍。

與此同時,這也是酒店漲價最“離譜”的一個假期,一些熱門城市的酒店價格成倍上漲,甚至出現幾萬、幾十萬一晚的酒店。

整個旅游業都在“磨刀霍霍”,頻繁出現的“價格刺客”也讓游客們倍感頭疼。有不少人像張磊這樣,在臨近出行的時候,打起了退堂鼓,或者縮減行程,或放棄長途旅行,改為周邊游。

旅游從業者們能在未來的五天追回因疫情失去的三年嗎?

2000多一晚的速8酒店

對于很多人來說,一個干凈、舒適的酒店,是決定旅程質量的重要因素,因此,今年五一假期,酒店應該算是漲幅最大的一個領域了。

最近幾天,李婷(化名)異常繁忙,她是廣州一家快捷酒店的工作人員,每天要接到幾十個詢問房價的電話,不少人聽到漲價后,就無奈地掛掉了電話。但這不影響他們的生意,由于地理位置好,距離地鐵站近,整個五一期間,他們的房間已經幾乎訂滿。

“我們的價格在之前就漲起來了,那是因為廣交會的緣故?!崩铈孟蜃髡弑硎?。廣交會之前,他們的酒店價格約500元/晚,如今要一千左右。

廣州并不算是熱門的旅游城市,但憑借著長隆歡樂世界、廣州塔、珠江夜游、黃埔古港、上下九等知名景點以及遍布全市的大排檔、茶餐廳,這座省會城市也吸引了不少游客。根據攜程提供的數據,五一期間,目的地為廣州的長線游訂單比去年同期增長了25倍。

擁有環球影城、長城、故宮等世界知名游樂項目和景點的北京,其酒店價格更是“一騎絕塵”。

在北京天安門前門地鐵站有一家速8酒店,速8是經濟型連鎖酒店品牌,在一些三四線城市,速8的價格通常在150左右,由于前門這家酒店的地理位置優越,平時的價格在450元左右。但如今,它迎來了自己的“高光時刻”,大床房售價高達2225元/晚,且已經顯示無房。

這個價格足以比肩萬豪、希爾頓、洲際等五星豪華酒店。比如,位于朝陽區亮馬橋地鐵站附近的北京希爾頓酒店,五一期間,豪華大床房的價格為1709元,且依然有房。

在北京,七天、如家等多個經濟型連鎖酒店的價格都在800元以上,很多也都顯示已經滿房。

一位北京市民向作者感嘆,這個假期,他邀請了老家的朋友來北京游玩,若在往日,他會安排朋友住在附近的酒店,但如今只能讓朋友住在家里,節省下來的幾千元住宿費,可以吃好幾頓大餐。

大理、三亞、廈門等熱門旅游城市,酒店價格也出現了不小幅度的上漲。

大理一家民宿的老板告訴作者,他的酒店位于洱海邊,不過,視野和位置都不算太好,淡季時,價格在200元/晚左右,五一期間漲到了700元左右,并且已經沒有房間了。

而那些視野好、位置好的民宿,價格普遍在1500元以上,一些面朝洱海的“海景房”則在2500元以上,這些“海景房”平時的價格在600元左右。

“頂流”淄博卻在“坐地降價”

“疫情之前,每個節假日價格也會漲價,今年五一的漲幅相對來說要大一些?!鄙鲜龃罄砻袼蘩习甯嬖V作者,“過去三年太不容易了,今年春節之后,人氣開始逐漸恢復,有一波小高潮,但是五一的人氣肯定要爆棚了,大家都在等著這個五一。”

一直以來,每逢節假日,不少游客都會提前做規劃、訂酒店,價格要比晚訂優惠很多。但是,在今年五一,這個方法已經很難行得通。

近日,有不少網友發帖稱,他們提前預定的民宿無法入住,老板要求自己退訂,給出的理由也是五花八門,有的說房間漏水了,有的說滿房了,有的說倒閉,還有的說老板換人了。但是,真正的理由是這些民宿要漲價了。

4月24日這一天,“民宿現漲價毀約潮”的話題一度沖上了微博熱搜。

根據一位網友的發帖內容,他在此前通過美團預定了武漢的一家公寓,價格為125元/晚,共定了兩晚。但最近他收到短信通知,預定的公寓因為房東經營不善,已經下線無法接待。美團表示會給他補償375元,但這些補償如今連一晚的房費都不夠。

作者在美團上查到了這家公寓,且依然正常經營,在4月28日這一天,大床房價格已經漲到了300元以上,工作人員則告訴作者,五一期間的房間已經訂滿,但不排除會有人退訂。

遇到此類“毀約”的事情,不少網友為了不影響出行的心情,息事寧人,選擇退訂,也有網友堅持要求“三倍賠償”。但是,在酒店價格“狂飆”的這個假期,即便獲得了三倍賠償,用這些賠償也很難再訂到同類酒店。

如今,酒店漲價、毀約的現象已經引起了中國消費者協會的注意,4月27日,中消協發表了名為《故意違約挫傷消費信心,出格漲價拷問商家良心》的文章,文章寫道,在假期來臨之際,消費者人未動,但“漲價風”、“砍單風”已至,有民宿酒店五一價格大漲5-7倍。

中消協認為,漲價風阻礙恢復和擴大消費,違約風不利于市場誠信體系建設,強制風是對法律規定的模式,短期風則損害長遠發展。

不過也有一些城市出臺了文件,對酒店價格進行調控,比如現在的“頂流”城市淄博。

4月22日,淄博市發改委、市場監管局聯合發文,對賓館酒店的價格實行漲幅管控,五一期間,淄博全市的賓館酒店客房,如果價格超過3月份平均實際成交價格的50%,將按哄抬價格行為予以查處。

根據媒體報道,有網友計劃五一帶家人去淄博玩,預定了一晚1341元的豪華酒店,后被酒店告知,由于政府限價,他只需支付735元即可。

這種“坐地降價”的現象,為淄博迎來了一片掌聲,并著燒烤一起,也沖上了熱搜。

也有酒店沒能熬到這個五一

今年五一,是疫情之后的第二個長假,加上春天季節優勢,人們渴望旅游的熱情已經按捺不住,即將到來的“人山人海”,是推高酒店價格的重要因素。不過,在另一方面,尚未恢復的酒店市場供給,也是價格上漲的重要原因。

攜程研究院戰略研究中心主任彭涵向《棱鏡》作者表示,有數據顯示,疫情三年,中國酒店業總供給累計下降26%,大量商家退出了市場。今年以來,市場開始復蘇,但酒店籌備開業、重新入市需要時間,五一假期將這個供需差的影響給放大了。

彭涵認為,以新加坡為例,他們的酒店供給用了一年的時間才逐步恢復正常,只要市場需求存在,酒店“變貴了”這件事,可能會存在很長時間。

陳鵬(化名)的民宿生意就在此之前終止了。幾年前,他和朋友在大理開了一家民宿,每年都能有十幾萬的分紅。但是,自從疫情爆發后,生意就一落千丈。后來,為了及時止損,他和朋友就把民宿給轉讓了出去,告別了這座自己喜歡的城市,回到了老家。

“在大理,有不少民宿老板都沒能熬下來,那段時間太難了?!标慁i向作者感嘆,“如果熬到現在,肯定能回不少血?!?/p>

本文作者:陳弗也,來源:棱鏡,原文標題:《這個五一,快捷酒店迎來高光時刻》

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