ChatGPT的熱度已經蔓延到支付領域，部分支付企業員工開始使用ChatGPT等工具開展工作。

一則倡議或將給這種熱度“降降溫”。中國支付清算協會4月10日發布的關于支付行業從業人員謹慎使用ChatGPT等工具的倡議顯示，此類智能化工具已暴露出跨境數據泄露等風險。

為有效應對風險、保護客戶隱私、維護數據安全，中國支付清算協會向支付行業發出倡議：

(資料圖片僅供參考)

一是提高思想認識，依法依規使用。支付行業從業人員要遵守所在地區的網絡使用規定，正確認識ChatGPT等工具的機遇和風險，全面評估使用ChatGPT等工具處理工作內容的風險，依法合規使用ChatGPT等工具。

二是不上傳關鍵敏感信息。支付行業從業人員在使用ChatGPT等工具時，要嚴格遵守國家及行業相關法律法規要求，不上傳國家及金融行業涉密文件及數據、本公司非公開的材料及數據、客戶資料、支付清算基礎設施或系統的核心代碼等。

三是會員單位加強內部管理和引導。會員單位要進一步健全信息安全內控管理制度，開展有針對性的數據風險防控工作，加強宣傳和引導，提升員工的風險防范和數據保護意識，切實維護國家金融及支付清算行業安全。

博通咨詢金融行業首席分析師王蓬博表示，ChatGPT等工具需要對數據庫不斷更新，通過持續訓練才能逐漸進化。在這個過程中，很有可能造成個人信息泄露。

“金融服務不但要考慮到交互的便捷性，更重要的是避免損失，因此AI和金融的結合一定要經過大量訓練，并且實時更新數據，和監管風控要求相匹配?！蓖跖畈┍硎?，AI只能解決金融服務中面臨的一小部分問題。ChatGPT也面臨人工智能和金融結合中長期面臨的問題，比如怎樣保護用戶個人隱私，避免被用于詐騙等。

王蓬博表示，現階段只是ChatGPT等應用的開始，部分金融和支付機構宣布的入局短期內不可能有實際產品。對于一家收單機構而言，無論從技術還是商業模式上，離這類自動語言處理機器還很遠，更需要圍繞自身業務做好風控和反洗錢等更需要技術支持的工作。從目前支付機構數字化發展的路徑來看，支付機構更多地是圍繞支付進行升級，逐漸通過支付介入到分賬等財務領域。

ChatGPT工具伴生的數據安全等法律風險早已引發關注。

中倫律師事務所北京辦公室合伙人喬資營等曾撰文稱，作為21世紀的“石油”，數據的戰略重要性逐漸凸顯。

根據ChatGPT的運作原理，用戶在輸入端口提出問題后，該問題首先會傳輸到位于美國的OpenAI公司，隨后ChatGPT才會給出相應回答，從而實現輸入到用戶端口對問題的反饋。人工智能生成內容（AIGC）的使用者在使用AIGC技術時很有可能會無意中透露有關個人、金融、商業隱私等的敏感信息，從而造成數據的泄露。

“現階段，人工智能類軟件多以境外科技公司提供為主，使用者提出的問題中可能涉及到有關國家安全、公共安全、公眾健康以及經濟運行等方面的數據。這種數據必將會傳輸到軟件所在的境外母公司，由此造成國內數據的出境風險?！鄙虾Ｊ袡z察院檢察官翁音韻表示。

本文作者：張瓊斯，來源：上海證券報，原文標題：《AI大事件！權威發聲：全行業謹慎使用ChatGPT！》