環球訊息:銀行出圈營銷大盤點:限時搶衛生紙,豬肉誘惑,深夜磨刀、小姐姐舞動奇跡
又到年末,又到銀行一年一度籌備“開門紅”的時間段,那些銀行的奇葩營銷就又來了。
這不,今年的也相當別出心裁!
(相關資料圖)
12月2日,一個"大媽排隊撕紙巾"的視頻火上熱搜。
視頻里,一家貼滿“開門紅”標示的國有大型銀行門口,大媽們排著隊,快速揮舞雙臂,以”迅雷不及掩耳盜鈴之勢“飛速扯動身前的巨大卷紙。
配上視頻活潑的音樂,整個畫面充滿了歡快的氣息。
據介紹,這是銀行推出的活動,“每人限時5秒撕衛生紙,撕多少免費拿多少!”
考慮衛生紙在家庭生活中的易用性,該銀行門口一時人頭攢動、手臂如林揮舞。
撕衛生紙不如發雞蛋?
盡管畫面十分搞笑,但這個視頻卻在網上引發了爭議。
有網友覺得,促銷手段不夠尊重老年人;不如送雞蛋……
但多數網友還是覺得這個活動很解壓,好玩;銀行也能宣傳到位,不失為一個聚攏人氣的好辦法……
還有網友看完都想自己上手試試……
總結來看,這個奇葩營銷,效果“不錯”。
奇葩營銷之“豬肉的誘惑”
撕衛生紙是今年的案例,但回顧過去,銀行奇葩營銷可不止一回,而且不少點子“腦回路”清奇的狠,下面就給大家盤點幾例。
說到存款送禮,大家應該都不陌生。每到節假日,一些銀行就時不時搞些營銷活動,回饋存款客戶。
這個活動經常會送一些老百姓喜聞樂見的日用品,比如洗衣粉、洗潔精、大米、油、電飯煲之類的小禮品。
但浙江一家銀行想法就很”別出心裁“。
2019年12月,浙江臨海市農商銀行杜橋支行搞了一場“存款送豬肉”的活動。
該支行直接在銀行營業廳門口支起了臨時“豬肉攤”,桌子上擺滿了切好的豬肉,給路過的客戶直接上演了一出“豬肉的誘惑”。
據悉,銀行每年都會辦一些存款送禮品活動。這家支行事先買了生豬,由屠宰場分割成1000多份大小不一的豬肉快,并貼上紅色的紙質數字標簽。想獲得抽簽領豬肉機會,要辦理1萬元以上的定期儲蓄,期限最短3個月。辦完存款業務,儲戶會獲得一次抽簽機會,抽到幾號禮品,就領取貼著對應數字標簽的豬肉。
不過,這個熱鬧的活動最后不僅出圈上了熱搜,還上了監管的處罰名單。最后該支行因為違規吸收存款被監管部門罰款25萬元。
深夜邀客戶去磨刀
平安夜,一個舶來的”洋節“,遠渡重洋進入“中土”后,也被銀行花式利用。
別人的平安夜,收蘋果,聽著“鈴兒響叮當”;江蘇銀行無錫城中支行的2019年的平安夜,則充滿“磨刀霍霍”氣氛。
2019年,有網友曬出的多張短信截圖。
短信內容是這樣的:
“尊敬的客戶,您好!磨剪刀,賀新春;鏘菜刀,迎鼠年。江蘇銀行邀請您來免費磨刀啦。凡收到此短信客戶均可在12月24日下午攜帶一把廚房刀具至江蘇銀行無錫城中支行參加活動。”
該短信截圖引來大幅圍觀“吐槽”。
于是轉天,江蘇銀行又發了一條短信提示,該活動因天氣原因被取消。
COS稽查攔路辦ETC
2019年,各大銀行為了完成年度大山ETC任務,不僅量化指標,還有排名考核。
員工為了推廣ETC用了各種套路,花式朋友圈營銷都是小case。
當年7月,數名國有大行銀行員工直接跑到漢蔡高速琴臺收費站,身穿印有“稽查”字樣反光背心,攔停車輛,詢問車主是否辦理ETC。
雖然涉事銀行時候表示,此舉可能是出于安全考慮。但湖北高速公路管理部門回應稱,已對涉事銀行進行批評教育,并及時糾正不當行為。
同年,工商銀行武漢漢陽支行因外部營銷推介行為不規范,被湖北銀保監局罰30萬元。
官方“整活”搶占B站舞蹈區
2020年開始, 受疫情、競爭等因素影響,銀行銷售愈發困難。在這種情況下,不少銀行把營銷主力搬上網,主動進入“藍?!?。
于是,一貫嚴謹的銀行員工也在APP上跳起了宅舞。
2021年3月,招行在B站的官方賬號發布了“挑戰全網最甜書記舞(宅舞)”的視頻,憑借小姐姐甜美可愛的高顏值走紅。
視頻上“現在就辦卡!”等彈幕層出不窮……甚至還有網友調侃,招商銀行快成了“招婿銀行”。
隨后人們發現,不僅僅是招行,B站的舞蹈區還有中信等銀行的身影。
你以為的銀行小姐姐:
招行800多萬播放量的“鎮站之寶”小姐姐:
“彩禮貸”、“墓地貸”“貸貸雷人
除了通過活動、視頻來吸引客戶、增加客戶粘性,有些銀行干脆直接在產品“包裝”營銷上下功夫。
2021年3月,一張九江銀行“彩禮貸”的宣傳海報刷屏朋友圈。
海報上顯示,該彩禮貸最高可貸30萬元,最長可貸一年,年利率低至4.9%。貸款可用于新婚旅行、購車、購買首飾、購家電。但要求情侶一方須為行政事業單位正式員工。
該產品宣傳海報出圈后,這款還未上線就引發爭議的產品 ,后來直接“胎死腹中”。
結果沒過多久,云南昆明一陵園與當地銀行聯合推出了“墓地按揭貸”,又以類似的方式出圈。
據悉,該貸款最高能貸款20萬,按揭期限可達10年。70、80歲的客戶來了,可以讓孫子還貸;50歲的客戶來了,可以讓兒子還貸。
由于引人爭議,這款產品最終也不了了之。
客觀的說,銀行從業人士,面對廣大老百姓展業,舉辦些“接地氣”的活動無可厚非,但是如果過于“劍走偏鋒”,則損害的其實是銀行自己的形象。
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