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周二，亞馬遜推出了亞馬遜診所（Amazon Clinic），這是一個針對過敏、痤瘡和哮喘等常見醫療狀況的虛擬平臺。該診所將在美國32個州開展業務，這擴大了亞馬遜對美國醫療保健領域的影響力。

今年7月，亞馬遜宣布以近39億美元的價格收購初級保健平臺運營商One Medical，以進一步進軍醫療保健領域。

從服務流程來看，首先，顧客選擇他們的病情類型，其次選擇一個首選的醫生或醫院等機構。接下來，他們需要填寫一份簡短的調查問卷。最后顧客可以選擇便于自己的時間段和醫生聯系。

當顧客尋求治療時，他們將能夠看到咨詢費用是多少，這些價格并不是亞馬遜診所設定的，而是由醫生或醫院設定的。在許多情況下，會診費用相當于或低于平均自付費用。

亞馬遜指出，亞馬遜診所尚不接受保險，但顧客可以使用保險支付醫生開出的處方藥。顧客可以選擇任何藥房來配藥，包括“亞馬遜藥房”。

亞馬遜診所是在亞馬遜宣布在今年年底前關閉不同的遠程醫療服務亞馬遜護理（Amazon Care）之后幾個月推出的。亞馬遜護理于2019年作為試點向員工推出，提供虛擬緊急護理，并提供護士上門服務，以進行測試和疫苗接種，但需要付費。亞馬遜護理的負責人Neil Lindsay在宣布其關閉時說，“亞馬遜護理對于我們一直瞄準的大型企業客戶來說，不是一個足夠完整的產品，而且不會長期運作。”

今年對硅谷的科技巨頭來說可謂流年不利。在美國和全球宏觀經濟惡化、高通脹、高借貸成本等因素的推動下，再加上商業模式并不穩定，硅谷的科技巨頭股價重挫。削減不必要的成本變得更為有效，成為了各大巨頭努力的重點，隨之而來的是，近幾個月相關企業紛紛宣布凍結招聘或裁員。

與亞馬遜加碼醫療健康領域形成鮮明反差的是，昨日市場重磅消息顯示，該公司要開啟萬人規模大裁員，將集中在智能設備、零售和人力資源等部門。值得注意的是，亞馬遜在美國假日季，也就是傳統的零售旺季到來之際開始裁員，可見全球宏觀經濟惡化對公司的沖擊可能大于預期。值此之際擴大醫療健康領域業務，凸顯亞馬遜進軍該行業的決心。

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